-- Investigación de Mercados -- OA. Investigación de Mercados 2 | Page 22

La investigación exploratoria brinda información y facilitan la comprensión del
problema que enfrenta el investigador. Es el paso inicial en el esquema general del
diseño de investigación. En la mayoría de los casos debe ser seguida por la
investigación descriptiva, o causal La investigación exploratoria se utiliza en
situaciones en las que se debe definir un problema con mayor precisión, identifica
cursos alternativos de acción para desarrollar un enfoque del problema. La
información que se recaba solo está definida en forma general y el proceso de
investigación que se adopta es flexible ya que se obtendrá un panorama amplio y
profundo del fenómeno que se está estudiando.
En este tipo de investigación no existe una hipótesis previa, sino que las hipótesis se
deducen de las ideas desarrolladas durante esta fase, es por ello que en este tipo de
estudio es el mejor camino para hacer el planteamiento de las hipótesis con base en
un buen conocimiento de la realidad del entorno que se desea conocer. La
información obtenida con la investigación exploratoria tendrá que verificarse
mediante la investigación concluyente.