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Nina Heinemann , Reiseexpertin , Moderatorin und Familienbloggerin
Besser als ihr Ruf
„ Pauschalreise ? Ich reise nur individuell .“ Fragt man die Leute , so ist eine solche Reise wohl etwas Verwerfliches . Alle wollen individuell reisen . Aber warum eigentlich ? Heißt doch pauschal lediglich , dass mindestens zwei Komponenten gebündelt verkauft werden und ich nur einen Ansprechpartner habe . Das ist in vielen Fällen die günstigere Variante , denn der Reiseveranstalter kauft große Mengen und kann somit
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zu einem günstigeren Preis weiterverkaufen . Und auch hier haben sich die Segmente erweitert . Ob Click & Mix oder Luxussegment : ( Fast ) jedes Thema wird abgebildet . Wer jedoch bei 299 Euro all-inclusive Qualität erwartet , ist wohl eher realitätsfern . Pauschalreisen gehören ebenso zum Urlaub wie das Lesen von Bewertungen . Haben längst alle Buchungsportale diese eingebunden , macht jedoch jenes das Rennen , das sich auf die Kernaussagen stützt und diese abbildet . Denn Zeit ist ja bekanntlich Geld und wer möchte seine Zeit mit 3.000 Hotelbewertungen „ vergeuden “. Also ist auch hier knackig gebündelte Information König . Ein Hoch auf die moderne Datenverarbeitung . Wir sind zu Urlaubshybriden geworden . Mal reist man indivi- |
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duell , nächtigt in schicken Lofts via Airbnb und Co . und kauft sich das Business-Class-Ticket mit den Kreditkartenmeilen , mal geht es für fünf Tage nach Rom mit Flug plus Stadthotel . Schlimm ? Nein , normal . Denn heutzutage zu glauben , es gäbe nur noch eine Wahrheit , ist verwerflich .
Benjamin Petzold , Leser
Auf literarischen Pfaden
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Manchmal dahin , wo man von guter Literatur hingetragen wird . Wobei ich hier , und das muss man hervorheben |
, ganz sicher nicht nur die Reise im Kopf und die Bilder , die beim Schmökern entstehen , meine . Seitdem ich Thomas Manns „ Der Tod in Venedig “ in der italienischen Lagunenstadt gelesen habe , treiben mich Romane immer wieder an die Orte ihrer Handlung . Wobei sich insbesondere das Mittelmeer zur kleinen Obsession ausgewachsen hat . Egal ob man „ Der talentierte Mr . Ripley “ in San Remo liest oder zu „ Homo Faber “ auf den Pfaden der Protagonisten von Südfrankreich über Italien nach Griechenland reist , die Atmosphäre der Orte verdichtet sich durch das gleichzeitige Erleben von Realität und Fiktion . Natürlich ist dies nicht etwas für jede Reise , aber diejenigen , die ich so verlebte , erscheinen mir heute umso unvergesslicher . |
Monika Menzel , Leserin
Sympathische Nachbarn
Het mooiste land om op vakantie te gaan ? Das ist für mich Holland ! Denn die Niederländer sind für mein Empfinden so ziemlich die lockersten und offensten Menschen unter unseren Nachbarn . In Holland wohnt sozusagen die Entspannung , und zwar physisch wie mental . Ob das an der Buttermilch liegt , die dort auch in Kneipen ausgeschenkt wird , oder an den bunten Fahrradtaschen , mit denen man bequem einen Großstadteinkauf bestreiten kann , weiß ich nicht . Vielleicht liegt es ja auch an der Sprache . Denn wo ein Milchkaffee „ koffie verkeerd “ heißt und der Schwimmtrainer seine Schüler mit einem „ lekker warm “ unter die Dusche lockt , zaubert es mir als Deutsche unwillkürlich ein Lächeln auf die Lippen .
Lars Watermann , Geschäftsführer EUflight
Kein Flug – was nun ?
Die Planung einer Reise ist mit Aufwand , aber vor allem mit Vorfreude verbunden . Die Freude vergeht Reisenden schnell , wenn sie Opfer eines verspäteten , annullierten oder überbuchten Fluges geworden sind . Die wenigsten Fluggäste wissen , dass ihnen in solchen Fällen nach EU-Recht eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zusteht , und das drei Jahre rückwirkend . Wer diese jedoch bei der Airline einfordert , braucht gute Nerven . Oder einen erfahrenen Anwalt . Denn den Anspruch in Eigenregie durchzusetzen , ist nahezu aussichtslos . Die Airlines zahlen
Martin Buck , Messedirektor ITB Berlin
Digitale Revolution versus Digital Detox
DIES IST EINE GESPONSERTE ANTWORT , ALSO EINE ANZEIGE
nicht freiwillig und spekulieren darauf , dass der Kunde die hohen Kosten und Risiken einer gerichtlichen Durchsetzung seiner Ansprüche scheut . Und das mit großem Erfolg : Nur circa zehn Prozent der Fluggäste kennen ihre Rechte und die wenigsten von diesen ziehen vor Gericht . Mittlerweile gibt es unzählige Fluggastportale , die im Auftrag des Fluggastes versuchen , den Ausgleichsanspruch bei der Airline einzutreiben . Mit ungewissem Ausgang , denn die Entschädigung muss regelmäßig gerichtlich durchgesetzt werden und ist somit erfolgsabhängig . In diesen Prozess sind Fluggäste monatelang eingebunden . Als Alternative hat sich – mit über 12.000 ausgezahlten Kunden – die Sofortentschädigung von EUflight etabliert . Ergibt die kostenfreie Flugprüfung , dass keine außergewöhnlichen Umstände wie Streik oder Unwetter vorlagen , wird die Entschädigung binnen 24 Stunden überwiesen .
Die Digitalisierung hat die Reisegewohnheiten vieler Menschen verändert . Das beginnt bei der Buchung einer Reise vom Sofa aus , geht weiter über den Wunsch nach WLAN im Flieger und Hotel bis hin zu Bewertungen über den Urlaub , wenn man wieder zu Hause ist . Durch den Einfluss von Big Data können Reisewilligen auf ihre Wünsche zugeschnittene Urlaubsangebote geliefert werden . Mit Chatbots und Virtual Assistants geht diese Entwicklung noch einen Schritt weiter . Sie sollen in Zukunft dafür sorgen , dass Menschen auf Anfrage in Sekundenschnelle passgenaue Angebote erhalten . Auf der anderen Seite stellen wir fest , dass viele Menschen gerade im Urlaub die Abkehr von der digitalen Welt suchen und sich nach analogen und unvergesslichen Erfahrungen sehnen . Wahren Luxus finden Urlauber heute weniger in Suiten mit goldenen Wasserhähnen , sondern in bewusst genossenen Augenblicken mit der Familie , authentischen Erlebnissen mit Einheimischen und wertvoller Zeit ohne E-Mails und Smartphone .
Viel erleben . Bequem genießen .
Faszinierende Vielfalt von Flussreisen weltweit .
Ausflüge und Erlebnisse an Land .
Genuss und Erholung an Bord .
Flussschiffe mit viel Komfort
auf 4- bis 5-Sterne-Niveau .
So viel Leistung und Service
so günstig .
Bei den Urlaubsarten steht weiterhin der Sonne- und Strandurlaub bei den meisten Urlaubern hoch im Kurs . Auch Städtetrips bleiben beliebt . Wichtiger wird derzeit der Sicherheitsaspekt , der auch die Branche vor neue Herausforderungen stellt . Verlässliche Informationen für Urlauber und verschärfte Sicherheitskonzepte sind nur zwei Möglichkeiten , um das Vertrauen der Reisenden zu stärken und sie mit einem guten Gefühl in die schönste Zeit des Jahres zu schicken .
Infos , Katalog und Buchung unter 0711 - 24 89 80 10 oder in jedem guten Reisebüro .
Veranstalter : nicko cruises Flussreisen GmbH • Mittlerer Pfad 2 • 70499 Stuttgart www . nicko-cruises . de • info @ nicko-cruises . de
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