รายงาน GG 62 Full Report สำหรับผลิต (1)

-หน้าที่ ๑๗๓- • เจ้าหน้าที่ที่ให้บริการประชาชนแต่งกายสุภาพเรียบร้อย ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีจิต พร้อมบริการ ๕.๘ ตัวชี้วัดที่ ๓ซ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสามารถแก้ไขปัญหาความจำเป็นเร่งด่วนให้แก ประชาชนในท้องถิ่นได้อย่างเป็นรูปธรรม ๑) วัตถุประสงค์ตัวชี้วัด : เพื่อประเมินผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานขององค์กรปกครองส่วน ท้องถิ่นเพื่อแก้ไขปัญหาความจำเป็นเร่งด่วนให้แก่ประชาชนในพื้นท ๒) เกณฑ์ ก ารให้ ค ะแนน: นั ก วิ จ ั ย ลงพื ้ น ที่ อ งค์ ก รปกครองส่ ว นท้ อ งถิ ่ น สุ ่ ม เลื อ กเรื ่ อ งราว ร้องเรียน/ร้องทุกข์เร่งด่วนของประชาชนที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นดำเนินการแก้ไข เสร็จสิ้น ๔ เรื่อง เช่น ปัญหาผลกระทบต่อบ้านเรือนจากพายุฤดูร้อน ปัญหาท่อน้ำประปา/ ถนนชำรุดเสียหาย เป็นต้น แล้วประเมินตามหลักฐานเอกสารว่า องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์เสร็จเรียบร้อยแล้วหรือไม่ ตามเกณฑ ต่อไปน ๐ = องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นไม่สามารถแสดงเอกสารหลักฐานว่าได้ดำเนินการแก้ไข ปัญหาเรื่องราวร้องทุกข์จนสภาพปัญหาคลี่คลาย ๑ = องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสามารถแสดงเอกสารหลักฐานชัดเจนว่าได้ดำเนินการ แก้ไขปัญหาเร่งด่วนของประชาชนจนปัญหาคลี่คลาย ๖. การตรวจประเมินโครงการนวัตกรรมขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น องค์ประกอบที่ ๓ ของการลงพื้นที่ตรวจประเมินองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสำหรับรางวัลองค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีการบริหารจัดการที่ดี ประจำปีงบประมาณ ๒๕๖๒ เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ เนื่องจากจะเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับ คณะอนุกรรมการเฉพาะกิจที่จะลงพื้นที่ตรวจประเมินองค์กรปกครอง ส่วนท้องถิ่นเพื่อรับรางวัลในรอบสุดท้าย โดยนักวิจัยภาคสนามจะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลและรายงานผลใน เชิงลึกเพื่อให้คณะอนุกรรมการ ฯ สามารถพิจารณาตัดสินคะแนนได้อย่างเที่ยงธรรมและเป็นธรรมมากที่สุด โดยสามารถใช้แนวทางเก็บรวบรวมข้อมูลในพื้นที่ดังน • การรับฟังการนำเสนอขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น • การซักถามบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องกับโครงการ • การตรวจสอบเอกสารหลักฐานโครงการ • การลงพื้นที่ตรวจโครงการในสถานที่จริง คะแนน) ๖.๑ ตัวชี้วัด N๑ เหตุผลความสำคัญ และความเป็นมาของโครงการนวัตกรรม (คะแนนเต็ม ๕ เกณฑ์การให้คะแนน • ๐ คะแนน หากองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นไม่สามารถแสดงข้อมูลและผลการวิเคราะห ข้อมูลซึ่งเป็นที่มาของโครงการนวัตกรรม

รายงาน GG 62 Full Report สำหรับผลิต (1) | Page 208