รายงาน GG 62 Full Report สำหรับผลิต (1) | Page 193
-หน้าที่ ๑๕๘-
ประเด็นหลักในการประเมิน
๓. การบริหารจัดการ
อย่างมืออาชีพและ
ความคุ้มค่าในการใช
ทรัพยากร (๘ ตัวชี้วัด )
-
-
-
-
-
-
-
-
-
ตัวชี้วัดตามคู่มือ
ตัวชี้วัด ๒ง (เฉพาะประเภทโดด
เด่นและดีเลิศ ) มีระบบช่องทาง
ด่วน One Stop Service : OSS
หรือช่องทาง Drive-through
ในการให้บริการแก่ประชาชนแบบ
เร่งด่วน เช่น การจองคิวให้บริการ
ทางอินเตอร์เน็ต การจองคิวชำระ
ภาษี เป็นต้น
ตัวชี้วัด ๓ก มีคู่มือใน
การปฏิบัติงาน และแผนผังขั้นตอน
ในการทำงาน
ตัวชี้วัด ๓ข มีการจัดการความร
Knowledge Management
(KM) ได้แก่ การถ่ายทอดความร
ที่ได้ไปฝึกอบรมให้แก่สมาชิกใน
องค์กรด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น
การจัดทำคู่มือ แผ่นพับ
อินโฟกราฟฟิก การจัดประชุม
ถ่ายทอดองค์ความรู้ และ
ศูนย์การเรียนรู้ เป็นต้น
ตัวชี้วัด ๓ค มีข้อตกลงการปฏิบัติ
ราชการระหว่างผู้บริหาร/
ข้าราชการ
ตัวชี้วัด ๓ง มีแผนพัฒนาบุคลากร
ตัวชี้วัด ๓จ มีการบริหารจัดการ
โครงการได้อย่างคุ้มค่าในเชิง
งบประมาณ
ตัวชี้วัด ๓ฉ มีการนำพลังงาน
ทางเลือกมาใช้ในท้องถิ่นของ
ตนเอง
ตัวชี้วัด ๓ช มีสิ่งอำนวย
ความสะดวกในการให้บริการ
ประชาชน
ตัวชี้วัด ๓ซ สามารถแก้ไขปัญหา
ความจำเป็นเร่งด่วนให้แก
แนวทางการตรวจประเมิน
- ตรวจประเมินคุณภาพของคู่มือ
ในการปฏิบัติงาน (Work
Manual) แผนผังขั้นตอนการ
ทำงาน (Workflow Diagram)
การจัดการองค์ความรู้ เอกสาร
ข้อตกลงการปฏิบัติราชการ และ
แผนพัฒนาบุคลากร ตามเกณฑ
ที่คณะวิจัยส่วนกลางกำหนด
- พิจารณาเอกสารหลักฐานและ
ตรวจให้ประเมินสัมฤทธิผลใน
การบริหารจัดการโครงการของ
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
ตามหลักเกณฑ์ที่คณะวิจัย
ส่วนกลางกำหนด
- ตรวจประเมินและสังเกตการณ
การใช้ประโยชน์จากพลังงาน
ทางเลือกภายในอาคาร
สำนักงานของ องค์กรปกครอง
ส่วนท้องถิ่น ตามหลักเกณฑ์ที่
คณะวิจัยส่วนกลางกำหนด
- สังเกตการณ์และตรวจประเมิน
คุณภาพสิ่งอำนวยความสะดวก
ในการให้บริการประชาชน
ตลอดจนพิจารณาเอกสาร
หลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงการ
แก้ไขปัญหาความจำเป็นเร่งด่วน
ให้แก่ประชาชนในท้องถิ่นตาม