перезентация Презентация | Page 2

Недостатки существующих сервисов

Существующие консультационные линии:

◦ являются широко открытыми, часто бесплатными, не пользуются доверием пациентов и не дают существенного заработка врачам;

◦ не формируют и не отслеживают упорядоченный рейтинг врачей и клиник, нет порядка в подходе( просто сервис“ вопрос-ответ”);

◦ не формируют постоянной аудитории пациентов;

◦ не контролируются администрацией клиники и играют против ее рейтинга(“ врачи открыто бездельничают”);

◦ ответы открыты всем, могут быть поставлены под сомнение, стать предметом негативных обсуждений, в том числе среди надзорных органов;

◦ обычно не привлекают врачей с проверенной экспертизой.

2