52
СОЦИУМ ∙ Линия доверия
ПОЗВОНИ,
ТЕБЕ ПОМОГУТ!
В 2020 ГОДУ
ИСПОЛНЯЕТСЯ ДЕСЯТЬ
ЛЕТ УНИКАЛЬНОМУ
П Р О Е К Т У, П О З В О Л Я Ю Щ Е М У
МАЛЕНЬКИМ И ВЗРОСЛЫМ
В ЛЮБОМ УГОЛКЕ
СТРАНЫ ПРИ НАБОРЕ
НОМЕРА 8-800-2000-122
ПОЛУЧИТЬ ЭКСТРЕННУЮ
ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ
ПОМОЩЬ
Ирина Китаева
Е
диный общероссийский те-
лефон доверия для детей, подрост-
ков и их родителей был создан по
инициативе Фонда поддержки де-
тей, находящихся в трудной жиз-
ненной ситуации, и заработал в
сентябре 2010 года. За прошедшее
время телефон принял более девяти
миллионов звонков. К слову, звонки
с любого мобильного или стацио-
нарного телефона бесплатные, ано-
нимные и конфиденциальные.
Как это действует? Набираете
номер, происходит определение ре-
гиона, из которого звонят, звонок
переадресуется в местную службу.
В Фонде подчёркивают: в службе те-
лефона доверия работают прошед-
шие специальную подготовку пси-
хологи – консультанты. Их главная
задача – снять остроту психоэмоци-
онального напряжения, пережива-
ний, которые испытывает человек
в данный момент, и уберечь юного
или взрослого собеседника от опро-
метчивых и опасных поступков.
Следующая задача: вместе с абонен-
том проанализировать ситуацию,
выявить её причины, подсказать
алгоритмы выхода из сложившего-
ся положения и мотивировать чело-
века на то, чтобы он сам постарался
решить проблему.
Специалисты отмечают: родите-
лям чаще всего требуется консуль-
тирование, как выстроить отноше-
ния с ребёнком, у которого начался
переходный период. Подростки
переживают из-за предстоящих эк-
заменов, из-за собственного внеш-
него вида, безответной любви. Дети
боятся темноты и привидений, бо-
ятся получить плохую оценку.
В настоящее время к единому
номеру подключены 220 организа-
ций в 85 регионах страны. В 67 ре-
гионах телефон доверия работает
круглосуточно.
Общение с психологом
абсолютно анонимно:
называть имя, фамилию,
адрес никто не потребует.