ШЕСТЬ
ШЛЯП
МЫШЛЕНИЯ
17
ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
МЕТОДА ШЕСТИ ШЛЯП
Некая строительная компания
запланировала построить новое
офисное здание, но не была увере-
на в конечном успехе. Совещание
по этому поводу решили провести,
прибегнув к методу шести шляп
мышления. Во время примерки бе-
лой шляпы участники проанализи-
ровали состояние рынка, изучили
отчёты и экономические прогно-
зы, в результате чего установили
тенденцию снижения количества
вакантных офисных помещений
и рост числа компаний заинтере-
сованных в аренде. В то же время
некоторые из участников, надев
красную шляпу, выказали опасения
по поводу предложенного дизайна
здания, посчитав его некрасивым и
подвергнув сомнению смелые про-
гнозы об актуальности спроса.
При работе с чёрной шляпой,
представители компании рассмо-
трели вероятные риски на случай,
если прогнозы об экономическом
росте не оправдаются, и наступит
циклический спад. Были подсчита-
ны возможные убытки от ситуации,
если часть помещений останется
вовсе не арендованной.
Однако, надев жёлтую шляпу,
участники пришли к выводу, что
возможность негативных послед-
ствий минимальна, поскольку про-
гнозы подтверждаются реальными
макроэкономическими показателя-
ми, а дизайн здания можно изме-
нить, сделав его более привлекатель-
ным для потенциальных клиентов.
При работе с зелёной шляпой были
собраны предложения и идеи по
поводу архитектурных деталей, ре-
шено сделать несколько этажей с
повышенным комфортом и серви-
сом для VIP-компаний. Во время
всего обсуждения председатель с
синей шляпой следил за недопуще-
нием критики идей и переключени-
ем между шляпами.
Так выглядит алгоритм работы с
данной техникой. Есть более кон-
кретные примеры: в частности,
метод шести шляп успешно при-
меняла австралийская марка плава-
тельной одежды и спортивных ак-
сессуаров «Speedo» для решения
проблемы с выступающими частя-
ми плавательных костюмов, кото-
рые уменьшали скорость пловца.