Нам кажется, что все хорошо, но рынок не стоит на месте, конкуренты используют новые форматы, и твой бизнес уже не тянет на звание самая успешная компания в отрасли
Лига лидеров
АЛЕКСАНДР ДМИТРИЕВ:
ПРИЗНАТЬ ОШИБКИ – ЭТО ПОЛОВИНА УСПЕХА
Можно закрывать глаза на ошибки, а можно их видеть и делать из них выводы – Александр Дмитриев, заместитель директора ООО фирма « СТЭН », о допущенных ошибках и возможности их исправить.
Время пробовать еще один раз
Любой бизнес – это сложная система, в которой необходимо умело просчитывать каждую мелочь. Но, как и человек, бизнес нередко входит в определенную зону комфорта, в которой руководитель теряет бдительность. Нам кажется, что все хорошо, ведь вчера было все даже лучше, чем хорошо, но рынок не стоит на месте, конкуренты используют новые форматы, и твой бизнес уже не тянет на звание самая успешная компания в отрасли. И в этот момент есть два пути: либо продолжать носить розовые очки, пока компания совсем не уйдет в небытие, либо принять на себя роль диверсанта и выявить все болевые точки бизнеса. А постановка диагноза – это уже половина успеха в лечении.
Нам кажется, что все хорошо, но рынок не стоит на месте, конкуренты используют новые форматы, и твой бизнес уже не тянет на звание самая успешная компания в отрасли
Прежде чем изобрести электрическую лампочку Томас Эдисон сделал 10 тыс. попыток. На вопрос, каково это – столько раз терпеть неудачу, он отвечал: « Я не терпел поражений. Я просто нашел 10 тыс. способов, которые не работают. Наш большой недостаток в том, что мы слишком быстро опускаем руки. Наиболее верный путь к успеху – все время пробовать еще один раз ». Многие выдающиеся предприниматели стали теми, кем стали, благодаря способности извлекать пользу из своих промахов. Именно по такому пути я пошел в конце этого года в строительной фирме « СТЭН ».
Планировка планировке рознь
– Начиная строительство дома на ул. Полевая, 12, я был уверен, что сегодня тем, кто покупает квартиры, не нужны большие площади. Главное для них – правильная эргономика, отсутствие переплаты за квадраты. Эта мысль подтверждалась и спросом, и стоимостью квадратного метра, и портретом среднестатистического покупателя недвижимости в районе ОЦМ. Но я ошибся в расчетах, получилось так, что спрос на однокомнатный квартиры просел, и, чтобы достроить дом, нам пришлось продавать квартиры с большими скидками и вкладывать собственные деньги. Сейчас, разрабатывая проект нового дома на углу улиц Чернышевского и Стахановской, я учел эту ошибку, и мы будем предлагать покупателям квартиры больших площадей, но с максимально продуманной эргономикой.
Платить за воздух
Любой застройщик обращается за помощью в продажах к риэлторским компаниям, но нередко получается так, что застройщик предоставляет скидку, платит за услугу, а в итоге сама по себе сделка получается нерентабельной. Доходит до того, что себестоимость квартиры становится равна сумме сделки. Так, отдавая продажи на аутсорсинг, мы понизили доходность компании, что обязательно скажется на финансовом благополучии в следующем году. Именно поэтому мы пришли к выводу, что необходимо развивать собственный отдел продаж, который будет работать за определенный процент от сделки с минимальным окладом. Создав собственный сильный отдел продаж, мы страхуем себя от необоснованно низкой цены за квартиры и проседания планов по продажам.
Доверие сотрудникам
Система делегирования в компании – это абсолютно нормальный процесс, нередко руководитель настолько
36 Человек Дела декабрь 2017 – январь 2018