Фактографика
Все для людей
ЧД отобрал примеры повышения коммерциализации бизнесов через работу с клиентами и отделом продаж
Текст Елена Клименко
57 школ бального танца под брендом « Дети на паркете » было открыто за два года в Санкт-Петербурге. Молодой предприниматель и профессиональный танцор Антон Сергеев смог за короткий срок увеличить трафик учеников в своих школах за счет большой сети филиалов по всему городу. Близость от дома – важный фактор для родителей при выборе детских секций, поэтому, арендуя залы в разных концах города, « Дети на паркете » поддерживают стратегию захвата территории, оставляя мало шансов конкурентам. В регионах России сеть развивается по франчайзингу.
100 скайбоксов
( зон повышенной комфортности) стадиона Лужники к чемпионату мира по футболу оборудовала мебелью производственная компания « Феликс ». Перейти к работе с тендерами и крупными клиентами компанию заставил спад розничных продаж. Если несколько лет назад 60 – 70 % оборота « делала » именно розница, то сейчас ее объем упал минимум в два раза. Среди крупных клиентов « Феликса » – « Газпром », « Сбербанк », РЖД. Недавно компания получила статус масштабного инвестиционного проекта.
2350 кг тульских пряников в час будет производить кондитерская фабрика « Ясная Поляна », увеличив производство одного из самых известных символов страны в два раза в 2018 году. Наращивать объемы производства, модернизировав линию, компания начала после подписания соглашения между правительством Тульской области и холдингом « Объединенные кондитеры » о запуске масштабного инвестиционного проекта. Развитие компании привлекло и первого масштабного заказчика – с первого июня тульский пряник вошел в меню бортового питания национального перевозчика « Аэрофлот ».
На 30 %, согласно статистике, повышают трафик и объем продаж интерактивные и визуальные технологии. « М. Видео » весной 2018 года запустила пилотный проект цифровых витрин с игрой формата « три в ряд » для посетителей торговых центров. Набирая очки в игре, посетители получают скидки на покупку электроники и могут сразу же применить их в магазине. Уникальное для российского ритейла решение, объединяющее разработки нескольких стартапов, может расширить покупательский опыт и привлечь дополнительный трафик в розницу. Первые инновационные витрины появились в торговых центрах « Мега Белая Дача » и Vegas на Каширском шоссе в Москве, а также в ТЦ « Галерея » в Санкт-Петербурге.
В 70 раз выросла выручка Avito. ru в период работы сервиса с 2011 по 2014 год. Благодаря грамотной стратегии развития с 2013 года компания начала приносить владельцам стабильный доход. Стартовав в 2007 году как бесплатная торговая интернет-площадка, проект постепенно начал внедрять коммерциализацию, предлагая пользователям услуги по продвижению объявлений. В 2017 году выручка Avito составила 15 466 млн рублей, увеличившись за год на 32 %, а объем трафика на площадке объявлений в 2,5 раза превысил объем на AliExpress.
15 млн рублей в месяц составляет выручка продуктового конструктора « Партия еды ». За месяц раскупается около 50 тысяч коробок продуктов с рецептами, так что по итогам года оборот составит около 200 миллионов рублей. При этом основная цель – сделать каждого клиента « подписчиком », сведя к нулю количество одноразовых заказов. Бизнес-кейс по продажам « Партии еды » больше похож на продажи в b2b, чем в e-commerce. Генерируя поток лидов и активно продавая продукт, компания делает ставку на развитие полноценного классического отдела продаж, а не просто коллцентра, при этом сайт является просто одним из каналов продаж, но не единственным способом оформить заказ.
8 Человек Дела июль 2018