Человек Дела Астрахань №04 (22) - сентябрь 2017 | Page 87

правкой. Причем стоит изменить регламент работы таким образом, чтобы сотрудники приходовали и комплектова- ли товар в отдельном месте, непосредственно под камерой видеонаблюдения, это позволит избежать споров с клиен- тами и транспортными компаниями. Видеокамеры меша- ют персоналу воровать или повреждать товар, списывая его как брак и продавая на стороне. Торговая компания из нашего примера обнаружила, что недобросовестные со- трудники склада за пять месяцев вынесли со склада товар почти на 10 миллионов рублей. В проектной компании установка систем безопасно- сти сначала вызвала негодование сотрудников, причем действовало правило: чем больше сотрудник негодует, тем больше он занимается чем-то не связанным со слу- жебными обязанностями. Через два месяца возмутитель спокойствия был уволен, в компании воцарилась рабочая атмосфера, и остальные инженеры постепенно вышли на свои привычные показатели. Производитель жидких обоев с помощью видеонаблю- дения обнаружил проблемы практически сразу. Выясни- лось, что брак возник потому, что рабочие, отвечающие за смешивание ингредиентов, попросту недосыпали самый важный и дорогой компонент в аппарат. После чего выбрасывали мешки с остатками в мусор и спокойно вы- носили его с территории производства. трудникам, что наблюдение производится не в личных