Библиотека типовых возражений и типовых
обработчиков возражений
Вариант: есть статьи, на которые должны быть деньги
Есть статьи расходов, на которые должны быть деньги. Иначе могут
возникнуть
проблемы
с
проверяющими
органами
вследствие
несоблюдения законодательства. Наш специалист готов встретиться с
вами и рассказать о том, как избежать таких проблем. Например,
завтра днем вам удобно?
Отказ оплачивать счет
Вариант: Зачем откладывать?
Чем
быстрей
мы
начнем
работать,
тем
больше
вы
сэкономите/заработаете, ведь мне не нужно вам рассказывать о
преимуществах наших услуг, вы и сами все знаете. Зачем откладывать!
Когда вы оплатите счет?
Вариант: Акция
у нас сейчас проходит акция. И если Вы примете решение до конца
месяца, то получите дополнительные выгоды. Когда вы оплатите счет?
Работали с вами, не понравилось
Вариант: Мы больше так не будем
Спасибо за информацию. Я обязательно передам ее нашему
Руководителю. Уверена, мы учтем ее и сделаем все возможное, чтобы
такие ситуации не повторялись.
А сейчас я предлагаю назначить время и пообщаться с нашим
специалистом, чтобы понять, чем мы можем быть полезны Вам сегодня.
Вариант: У нас все изменилось
«Имя ЛПР», действительно, во время нашего сотрудничества у нас
были проблемы с сервисом и качеством товаров. Однако с тех пор в
нашей компании многое поменялось. Мы улучшили сервис, сделали
дополнительный контроль качества и ведем более прозрачную ценовую
политику. Поэтому предлагаю вам пообщаться с нашим специалистом и
оценить все самому. Скажите, в понедельник вам удобно?
Тел.:8 (978)739-37-23 Недвижимость в Севастополе