Daily Maverick занимает в индустрии цифровых новостей ЮАР видное место : разумное использование ресурсов , инновации , успешная модель членских взносов и качественный контент , по достоинству оцененный пользователями . Но недавно медиакомпания анонсировала запуск печатного издания . Зачем ? На этот и другие вопросы отвечает издатель и генеральный директор Daily Maverick Стайли Чараламбус .

Первый номер нового еженедельника Daily Maverick 168 увидел свет 26 сентября . Запуск пришелся на период , когда большинство печатных изданий ЮАР переживает тяжелые времена : многим пришлось урезать штат и зарплаты ( по отдельности или одновременно ) в ответ на резкое сокращение рекламных доходов в связи с ситуацией вокруг COVID‐19 .

Цифра 168 в названии отсылает к количеству часов в одной неделе , и , как объяснил Чараламбус , возможно , именно столько минут потребуется , чтобы прочесть все заслуживающие внимания статьи , опубликованные в газете .

Почему вы решили сделать печатное издание ? Может быть , все дело в падающих рекламных доходах или ослабевающем внимании аудитории ? Не секрет , что цифровая реклама – непростое поле игры , где победители определены заранее . Да , нам нужно найти альтернативные источники и диверсифицировать доходы , но , главным образом , мы руководствовались стремлением ответить на запросы читателей и предложить им качественный продукт . Наши исследования показывают , что печать все еще пользуется спросом : 80 % нашей аудитории и 80 % основных потребителей цифровых новостей в стране до сих пор регулярно читают газеты . Мы взглянули на полученные данные под новым углом и разработали жизнеспособную модель .

Почему именно сейчас ? Нам нравится решать сложные задачи . На самом деле идея витала в воздухе уже на протяжении пяти лет , а в последние два года компания добилась значительного роста – надо было закрепить успех . Окончательное решение было принято около года назад , а когда грянул кризис , мы еще раз оценили свои стратегии и поняли , что у нас достаточно ресурсов для воплощения задуманного . Наша клубная модель тоже успешна , и это значит , что запуск нового продукта не станет слишком рискованной затеей . У нас уже есть заинтересованные и отзывчивые читатели .

Daily Maverick

Какова ваша аудитория Daily Maverick 168 ? В первую очередь это самые активные пользователи из числа постоянных подписчиков . На сегодняшний день мы производим столько контента , что в нем легко потеряться , поэтому наша цель – представить свежий контент и главные сюжеты недели в удобном для чтения формате .

Уже имеющуюся у нас базу цифровых подписчиков мы хотим расширить за счет партнерства с сетью супермаркетов Pick ’ n ’ Pay – вместе мы разработали инновационную модель дистрибуции . У них самая развитая и популярная в стране программа лояльности для покупателей , через которую мы надеемся выйти на тех , кто раньше уже покупал журналы и газеты . Владельцы накопительных карт получают стопроцентную скидку на газету , которую могут забрать в магазинах сети . Для нас это возможность быстро привлечь много новых читателей , потратив при этом гораздо меньше , чем стоит обычная программа продвижения перед запуском .

Где печатается газета ? Она распространяется по всей территории ЮАР ? Пока что Daily Maverick 168 отпечатывается только в Йоханнесбурге и Кейптауне , но , если будет спрос , она будет выходить и в Порт-Элизабет , а также появится возможность доставки из Йоханнесбурга в Дурбан .

Одновременно с первым выпуском мы запустили кампанию , в рамках которой клиенты могут проголосовать и выбрать тот магазин сети Pick ’ n ’ Pay , где издание появится в первую очередь . На основании результатов опроса мы составили карту локаций , где больше всего заинтересованных читателей .

Как идею запуска печатного издания восприняли ваши коллеги ? Первоначальная реакция внутри компании и у посторонних наблюдателей была одинаковая – все решили , что это чистой воды сумасшествие . Пришлось показать коллегам результаты исследований , напомнить о преимуществах нашей бизнес-модели и о том , что 10 % всего рекламного рынка в ЮАР приходится именно на печать . Постепенно идея перестала казаться абсурдной .

« Главным образом , мы руководствовались стремлением

Как вы планируете использовать данные и технологии ? Голосование позволило нам получить электронные адреса потенциальных клиентов и информацию о том , в каких городах они проживают . Это задел на будущее . Впоследствии мы сможем обращаться к ним напрямую еще до выхода очередного номера и узнать , насколько он востребован в том или ином магазине . Таким образом , мы сократим объем возвратов . Кроме того , сотрудничество с Pick ’ n ’ Pay позволяет нам следить за потребительскими трендами , которые могут повлиять на продажу рекламы .

ответить на запросы читателей и предложить им качественный продукт . Наши исследования показывают , что печать все еще пользуется спросом : 80 % нашей аудитории и 80 % потребителей цифровых новостей в стране до сих пор регулярно читают газеты ».

Стайли Чараламбус , генеральный директор Daily Maverick

Электронные адреса всех читателей – отличный инструмент для опросов , обратной связи и вовлечения аудитории . С тех пор , как мы перешли на клубную модель , диалог с пользователями стал важен для нашей организации на всех уровнях . Он сыграет большую роль и в издании газеты . Без вовлеченности читателей успеха быть не может .

Как идет работа с рекламодателями ? Мы привлекли несколько новых рекламных клиентов в интернете , чтобы компенсировать затраты на запуск газеты . А тем , кто уже давно работает с нами в цифровом секторе , мы предлагаем печатное издание в качестве дополнительной площадки . В апреле рынок потерял 70 % от своего прежнего объема . Теперь клиенты постепенно возвращаются , но это долгий процесс .

Дорого ли обходится печать ? Удивительно , но цена на печатные услуги вполне подъемная – отчасти благодаря хорошим отношениям с типографией . На рынок сейчас выходит мало печатных изданий , и в типографии рады помочь и надеются на наш успех так же , как и мы сами .

Daily Maverick зарекомендовала себя в цифровом мире . Что из прошлого опыта пригодилось вам сейчас ? Компания появилась во времена цифрового бума и высокой конкуренции на рынке , поэтому мы вынуждены были работать более эффективно и производить больше качественного контента , чем другие медиа . Теперь этот подход заложен в нашей ДНК , но все-таки условия на протяжении последних десяти лет были для нас скорее неблагоприятными . Зато сейчас у нас уже есть развитый цифровой бизнес и обширная база читателей – мы можем работать удаленно и практически не тратить ресурсы на маркетинг . Издержки производства нового издания – десять новых сотрудников , которые занимаются печатью и дистрибуцией . Это не так много , поэтому мы можем позволить себе раздавать первые выпуски бесплатно и быстро распространить крупный тираж . Вдобавок нам не приходится разрываться между двумя секторами – цифровым и печатным – как многим старым издательским компаниям , перед которыми встал вопрос цифровой трансформации . Мы , наоборот , пришли в печатный формат из цифрового , поэтому рассматриваем это начинание как способ развить свои навыки в создании новых продуктов и впоследствии применить их также в цифровой сфере .

Шерилин Айртон , исполнительный директор World Editors Forum WAN-IFRA