16 [
ЦИФРОВЫЕ МЕДИА wan-ifra . org ] [ gipp . ru ]
ОКТЯБРЬ 2022
Подкаст в помощь news24 . com
В конце 2020 года южноафриканское англоязычное онлайн-издание News24 перешло на подписную модель . Она оказалась чрезвычайно успешной во многом потому , что редакция выпускает контент в разных форматах .
Нокутула Маньяти , заместитель мультимедийного редактора News24 говорит , что переход на модель подписки стал для издания настоящим прорывом : « Сейчас у нас более 50 000 подписчиков , и благодаря им мы смогли провести не только ряд громких журналистских расследований , но и чаще экспериментировать с разными типами контента ».
По ее словам , компания запустила свой первый подкаст в 2018 году . Программа представляла собой еженедельное обсуждение политических новостей продолжительностью от 20 до 40 минут : « Тогда мы добились определенного успеха , но поняли , что просто быть в тренде – недостаточно . Поскольку наша команда была слишком маленькой , мы не могли выпускать больше одного шоу в неделю и конкурировать с известными вещателями , способными выпускать обновления каждый час ».
Всего 15 минут В News24 пересмотрели свой подход к производству подкастов и запустили еще одну программу под названием The Story , которая тоже выходила еженедельно и была посвящена самым важным новостям в целом , а не только политике . Ключевое отличие было в ее хронометраже . « Мы решили сделать этот подкаст коротким – всего 15 минут . И это сработало ! – заявляет Маньяти . – Мы приглашали репортеров из нашей редакции , чтобы подробно обсудить самую важную историю недели . И слушатели очень полюбили эту программу ».
По ее словам , несмотря на то , что The Story не имела немедленного оглушительного успеха с точки зрения роста аудитории , они получили максимально вовлеченное ядро . Это стало фундаментом для дальнейшего развития работы с аудио .
В News24 обнаружили , что в цифровом пространстве можно чего-либо добиться , только терпеливо продолжая гнуть свою линию . « Часто требуется время , чтобы закрепить промежуточный успех , – размышляет Маньяти . – Так что поначалу не все становится вирусным . Даже если это происходит , все равно нужно подогревать интерес своей аудитории ».
Она добавляет , что также необходимо постоянно экспериментировать и учиться у коллег из зарубежных СМИ , в первую очередь из США и Великобритании : « Мы внимательно следим за тем , какие подкасты выпускают крупные медиа , и прикидываем , что можем воплотить в жизнь в News24 ».
Первый подкаст News24 вышел в 2018 году . На сегодняшний день портфолио компании насчитывает 14 тематических и новостных программ .
« Моя единственная история » В 2019 году издание стало сотрудничать с писателем из Йоханнесбурга по имени Деон Виггетт и выпустило серию подкастов под названием « Моя единственная история » о мрачной череде событий , которые произошли с ним в подростковом возрасте . Воспоминания подтолкнули автора к расследованию , и вскоре он понял , его история не касается его одного . Первый сезон четырехсерийного подкаста о реальных преступлениях был опубликован в ноябре 2019 года и стал самым успешным подкастом страны на тот момент : к концу 2021 года его прослушало более 130 000 человек .
« Мы были издательским партнером . Это означало , что у нас были эксклюзивные права на первый и последующий сезоны , – вспоминает Маньяти . – И помимо аудио мы выпустили « Мою единственную историю » в текстовом формате . Она оказалось именно тем проектом , после которого мы осознали , как правильно представлять подкасты аудитории . Поскольку наше основное поле деятельности – тексты , а аудио – вспомогательный инструмент , мы решили дублировать подкасты в виде классических статей . Таким образом мы можем увеличить нашу читательскую аудиторию за счет новых пользователей , которые пришли к нам послушать подкасты ».
Она признает , что поначалу в News24 скептически относились к гибридной модели публикации подкастов из-за возможного превращения читателей в слушателей , но на самом деле все оказалось наоборот : « Поэтому мы стали использовать аналогичную модель и в последующих проектах , и она действительно оказалась очень эффективной с точки зрения продвижения продукта и вовлечения в него аудитории ».
« Исход » В 2020 году был выпущен подкаст « Исход », который представлял собой серию расследований о христианской миссионерской станции , столкнувшейся с обвинениями в злоупотреблениях и отмывании денег . Подкаст был опубликован вместе с документальным фильмом и серией подробных статейрасследований .
« Нашей главной задачей было донести информацию до максимального количества людей , – отмечает Маньяти . – Если вы любите видео , смотрите наш фильм . Если вы любите читать , для вас мы подготовили цикл лонгридов . Если вам по душе аудио , вот подкаст . И на сегодняшний день , спустя два года , мы не получили ни малейшей негативной реакции . Никто не жаловался на дублирование контента . Каждый формат дополняет и подпитывает друг друга ».
Она добавляет , что этот проект оказался им полезен в том смысле , что также был своего рода экспериментом : « Мы предложили « Исход » исключительно нашим подписчикам , и получили отличную вовлеченность , поскольку количество прослушанных минут было внушительным , а аудитория – не настолько ».
« Назад в школу » В прошлом году в News24 приступили ко второму сезону подкаста- расследования « Моя единственная история » под названием « Назад в школу ». Они снова сотрудничали с Деоном Виггеттом , который на этот раз расследовал обвинения в жестоком обращении с учениками в элитных частных школах ЮАР . Всего было опубликовано шесть основных эпизодов и один дополнительный .
По словам Маньяти , как и в случае с первым сезоном , они использовали аудио и текст в качестве основных форматов . И хотя подкасты можно послушать бесплатно , соответствующие подробные репортажи доступны только их подписчикам .
« Второй сезон стал еще более успешным , чем первый , – улыбается Маньяти . – Мы возглавляли чарты iTunes и Spotify в ЮАР . Я думаю , что прямо сейчас мы находимся на уровне около миллиона загрузок и более 800 000 скачиваний . Этот проект , вероятно , стал самым результативным с точки зрения конверсии среди всех проектов , которые мы делали в прошлом году ».
« Итак , урок , который мы извлекли отсюда , гласит : чем больше , тем веселее , – продолжает она . – Чем больше форматов , в которых вы можете рассказать историю , тем больше людей вы можете привлечь ».
Брайан Везелинг , старший редактор WAN-IFRA