Стратегии и практика издательского бизнеса 10/2022 | Page 11

ОКТЯБРЬ 2022
БИЗНЕС
[ wan-ifra . org ] [ gipp . ru ]

11

сложности около 30 журналистов , стало то , что теперь их рабочий день начинается раньше . « Теперь мы приступаем к работе очень рано утром , – признается Де Томи . – Некоторые сотрудники начинают в 5:30 с составления и рассылки информационного бюллетеня ».
Шетела добавляет , что члены редакции теперь работают не так изолированно , как раньше : « Мы стали более открытыми . Мы чаще общаемся друг с другом и вовлекаемся во все рабочие процессы ». Кроме того , по словам Де Томи , в веб-команде , которой не существовало в принципе , сегодня работают три человека .
В недавнем прошлом журналисты получали свои задания во время утренней редакционной планерки и работали над ними во второй половине дня . « Теперь все по-другому , – рассказывает Шетела . – Вы получаете информацию , пишете текст и сразу размещаете его на сайте . Вне зависимости от того , утро это , день или вечер . Для нас такой порядок кардинально отличается от прежнего режима . Мы все привыкли к тому , что время , когда мы занимались написанием статей , наступало обычно после обеда ».
Кроме того , прибавилось работы у технического отдела Le Quotidien Jurassien . Ключевым нововведением стало внедрение нового инструмента планирования , который они назвали Conductor . Его разработала IT-команда совместно с компанией- поставщиком CMS . Этот инструмент помогает редакции координировать и отслеживать процесс подготовки статей от назначения задачи и редактирования до того , где и когда они были опубликованы в их цифровых , а также печатных продуктах .
« Conductor – это Библия нашей редакции . С ним мы можем эффективно и оперативно управлять контентом как сайта , так и печатной газеты », – говорит Шетела . rts . ch
Начало новой эры 23 марта 2022 года Le Quotidien Jurassien перезапустила свой полностью переработанный сайт и опубликовала первый выпуск своего нового ежедневного информационного бюллетеня ( отправляется около 6:30 утра с понедельника по пятницу ). Также с этого дня они стали публиковать больше материалов в социальных сетях , особенно на тех платформах , на которых ранее не были активны .
В интервью , проведенном через несколько недель после запуска , Вуазар , Шетела и Де Томи явно гордятся тем , чего достигли сотрудники Le Quotidien Jurassien , и довольны первыми отзывами , которые они получили .
« Люди сразу увидели разницу между тем , что мы делали раньше , и тем , что мы делаем сейчас », – заявляет Шетела .
« Многие коллеги склонны устанавливать слишком низкие цены на цифровой контент , и это создает впечатление , что он имеет небольшую ценность . Но это неправильно ! Потому что за этим стоит большая работа , которая приносит реальную пользу читателю ».
Себастьен Вуазар , владелец Le Quotidien Jurassien
« Результаты хорошие , – добавляет Де Томи . – Мы действительно довольны сайтом . Это на самом деле успех для нас – настолько глобально поменять подход к рабочим процессам . Я не вижу никаких негативных моментов . За исключением того , что нам пришлось резко вводить изменения – иногда это может немного пугать людей . Но сейчас мы все очень счастливы . Мы называем это « Большой взрыв », потому что это новая атмосфера , новая жизнь , новая эра для нашей редакции ».
Conductor , разработанный ITкомандой издания совместно с компаниейпоставщиком CMS , помогает редакции координировать и отслеживать процесс подготовки статей .
Дорогая подписка Обновленный сайт благоприятным образом сказался на цифровой подписке : количество новых подписчиков растет с большей скоростью , чем ожидали в компании . Сегодня Le Quotidien Jurassien предлагает подписаться только на цифровую или бумажную версию , а также на пакет « бумага плюс цифра ». Оплачивать подписку можно ежемесячно , один раз в три месяца , в полугодие или в год . Вуазар говорит , что популярностью пользуется пакетная подписка ( Premium ), и именно она продемонстрировала наибольший рост за последние два года .
В компании давно твердо убеждены , что цифровой контент заслуживают того , чтобы цена на него соответствовала той , которую они взимают за свою печатную газету .
« С самого начала , еще лет 15 назад , когда у нас только появилась цифровая копия , мы были одним из тех изданий , у кого она стоила дорого , – напоминает Вуазар . – Все наши коллеги предлагали очень низкие цены на электронную версию . Мы же поступили и продолжаем поступать наоборот . Раньше наш печатный продукт стоил около 360 швейцарских франков в год , а цифровой – около 240 франков в год . Недавно мы увеличили цены ( особенно на цифру ), и теперь наш печатный продукт стоит 399 франков ( около 315 евро ), а цифровой продукт – 327 франков ( 340 евро ) в год . Цена пакета Premium – 425 франков ( 440 евро ) в год . И это работает . Мы не встретили никого , кто сказал бы , что слишком дорого ».
Вуазар отмечает , что установление более высокой цены на цифровую подписку рекомендуется издателям , участвующим в Table Stakes Europe , где , по его словам , им было сказано : « Будьте осторожны . Люди склонны устанавливать слишком низкие цены на цифровой контент , и это создает впечатление , что он имеет небольшую ценность ». « Но это неправильно ! – восклицает он . – Потому что за этим стоит большая работа , которая приносит реальную пользу читателю ».
« Последние три года у нас цифровая подписка росла на 20 – 30 %, – продолжает Вуазар . – Это немного . Три года назад у нас было 1000 цифровых подписчиков , а сейчас их 2000 ». С новым сайтом в компании рассчитывают продать как минимум 200 цифровых подписок к марту 2023 года . Скорее всего , цель будет достигнута гораздо раньше : за первый месяц работы нового сайта подписку приобрели более 50 человек .
« Конечно , у нас действовало специальное предложение , и мы должны внимательно следить за ценообразованием . Но я полагаю , что это довольно хорошее начало », – считает Вуазар .
Дело не в кликах Единственное , что в Le Quotidien Jurassien еще пока не делают – они не делятся метриками и данными , которые собирают через свой новый сайт , со своими журналистами , хотя это находится в стадии разработки , как утверждает Де Томи .
« Мы все еще ждем , чтобы убедиться в полноте и верности собираемых данных . Мы не хотим делиться неточной информацией , – говорит она . – Да , мы планируем начать делиться некоторыми показателями , но не будем это делать бездумно . Просто предоставить некоторые данные и сказать , что ваша статья получила 3000 кликов , – бессмысленно . Мы не хотим быть редакцией , которая беспокоится исключительно о кликах . Наша цель состоит в том , чтобы иметь разнообразный и качественный контент , широкий выбор спикеров и мнений . Если статья плохо набирает клики , то это вовсе не означает , что она плохая . И наши журналисты это понимают ».
Материал подготовлен редакцией WAN-IFRA