12 [
СТРАТЕГИЯ И ПРАКТИКА wan-ifra . org ] [ gipp . ru ]
ИЮНЬ 2022
Временно удаленные prolificnorth . co . uk
На онлайн- конференции WAN-IFRA Newsroom Summit представители VG ( Норвегия ), Ouest- France ( Франция ) и Archant ( Великобритания ) поделились тем , как их редакции работают после пандемии и пересматривают свое отношение к удаленному формату работы .
Несмотря на то , что во многих странах ограничения , связанные с пандемией COVID‐19 , ослаблены или даже сняты полностью , европейские СМИ пока не планируют возвращать всех сотрудников в офисы . При этом в медиакомпаниях не открещиваются от таких преимуществ офлайн- работы , как оперативное решение рабочих вопросов , обмен новостями и возможность проведения мозговых штурмов .
В гибридном формате В 2020 году медиахолдинг Schibsted , материнская компания норвежской VG , запустил пилотный проект по изучению способов организации работы во время и после пандемии . В рамках этого проекта бренды Schbisted смогли предложить сотрудникам три варианта организации работы :
« Передача друг другу знаний , обучение молодого поколения – мы теряем эти важнейшие редакционные процессы из-за того , что все больше людей работает удаленно . Это серьезная отраслевая проблема , которую мы должны решить ».
Джереми Клиффорд , главный редактор Archant
W офисный : работа в офисе более четырех дней в неделю ;
W гибридный : работа дома два-три дня в неделю ;
W удаленный : работа дома большую часть времени . Для таблоида VG полностью удаленный вариант не подходил , его можно было использовать только в чрезвычайных обстоятельствах . Поэтому сотрудникам пришлось выбирать между офисной и гибридной схемой .
« Наш главный принцип заключался в том , что потребности команды должны быть всегда превыше потребностей отдельного сотрудника ,– подчеркнул Андреас Арнсет , административный директор VG .– Если кто-то хочет работать удаленно , но это противоречит потребностям команды , членом которой он является , тогда этому сотруднику необходимо оставаться в офисе ». schibsted . com
Норвежская VG предлагает своим сотрудникам два варианта организации работы – офисный и гибридный ( работа дома два-три дня в неделю ).
Сначала около 60 % сотрудников VG предпочли гибридный формат работы , но очень быстро их количество сократилось до 40 %.
Арнсет добавил , что в Норвегии союз журналистов и некоторые медиаменеджеры выразили обеспокоенность по поводу введения VG гибридного формата работы , поскольку , по их мнению , потенциально это может оказать негативное влияние на обмен опытом и общение как внутри редакции , так и между редакторами и менеджерами . Кроме того , они полагают , что подобная « смешанная » работа также означает уменьшение возможности для неформального и спонтанного обмена мнениями между сотрудниками .
« Как бы то ни было , дома мы больше сосредоточены на деле , – сказал Арнсет . – Конечно , встречи в офлайне короче и эффективнее , но гибридная работа исключает , например , то , что мы называем « эффектом кулера ». То есть вы не сталкиваетесь с людьми , работающими удаленно , у кулера или еще где-то ; вы разговариваете с ними только тогда , когда вам нужно решить конкретную задачу ».
Модератору на заметку В региональной французской ежедневной газете Ouest- France внедрение новых стратегий для облегчения общения между сотрудниками , работающими удаленно , также стало необходимостью . Некоторые сотрудники молчали или были пассивны во время онлайн- встреч , поэтому менеджеров компании обучили тому , как сделать так , чтобы все чувствовали себя вовлеченными .
« Модератор играет самую важную и сложную роль : ему нужно вовлечь всех участников в видеоконференцию , побудить людей высказываться и следить за тем , чтобы никто не остался в стороне », – заявил Эдуард Рейс Карона , главный редактор отдела цифровых технологий и инноваций Ouest- France .
Он согласен с мнением о том , что личное общение крайне полезно для членов редакции и заменить его невозможно : « Творческие сотрудники могут работать дома , когда это необходимо . Но им также нужно вернуться в офис , чтобы поделиться информацией о последних новостях или более острых темах и подробно их обсудить . Им нужны эти отношения и эти беседы . Работа журналиста заключается в том , чтобы встречаться с людьми . Нам нужно видеть людей в реальной жизни , нам нужно вести переговоры , нам нужно спорить и не соглашаться , а мы не склонны спорить и не соглашаться , когда перед нами всего лишь экран ».
Офисные дни Очевидно , что классическая редакция с open space продолжает выполнять важную функцию для СМИ , несмотря на широкое признание большей гибкости , которую предлагают удаленные и гибридные механизмы .
« Передача друг другу знаний , обучение молодого поколения – мы теряем эти важнейшие редакционные процессы из-за того , что все больше людей работает удаленно , – сказал Джереми Клиффорд , главный редактор британского газетно- журнального издательства Archant , закрывшего около 80 % своих офисов . – Это серьезная отраслевая проблема , которую мы должны решить ».
В изданиях Archant вопрос о том , может ли кто-то работать дома или должен находиться в офисе , зависит от целого ряда факторов , таких как роль в команде , несение ответственности за те или иные процессы , целесообразность нахождения в офисе . Например , те , кто занимает руководящие должности , не нуждаются в надзоре , но работа в офисе облегчает им общение с подчиненными . Стажеры , которым требуется постоянная помощь и поддержка , не могут не ходить в офис . А вот группа выпуска и сотрудники , которые работают где-то еще , трудятся дома .
Чтобы сотрудники редакции , работающие удаленно , виделись чаще , Клиффорд предложил вводить « офисные дни », инициативу , которая была успешно опробована в Sheffield Star : « Сначала мы собрали новостной отдел , на следующий день – отдел спорта . И такие встречи оказались для редакции весьма полезны и продуктивны ».
Симона Флюкигер , корреспондент WAN-IFRA