16 [
ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ wan-ifra . org ] [ gipp . ru ]
ИЮНЬ 2021
Институт благородных
Сотрудничать с медиакомпаниями , регулярно проводить эксперименты и делиться со всеми результатами своих открытий . Вот приоритеты работы Института Ленфеста , который с недавних пор владеет газетой The Philadelphia Inquirer .
Американский Институт Ленфеста открылся только в 2016 году , но имя его основателя , Джерри Ленфеста , широко известно – в том числе и за пределами штата Пенсильвания , где он жил . Прежде , чем сколотить свое состояние и начать заниматься благотворительностью , Ленфест служил на флоте , затем получил юридическое образование , и только после этого познакомился с медиамагнатом Уолтером Анненбергом , благодаря которому решил заняться развитием кабельного телевидения – и не прогадал .
Наследие Ленфеста продолжает жить благодаря его масштабной и разнообразной филантропской деятельности . В частности , он пожертвовал более 20 млн долларов организации , ныне известной как Ленфестовский Институт журналистики , и передал в ее распоряжение издание The Philadelphia Inquirer .
Газета до сих пор выходит в печатном виде семь раз в неделю . Основу бюджета , помимо грантов института , составляют доходы с цифровой подписки и недавнее нововведение – добровольные взносы от читателей . В целом The Philadelphia Inquirer производит впечатление компании , которая твердо стоит на ногах и с уверенностью смотрит в будущее .
Собственники и партнеры Уникальность делового партнерства между Институтом Ленфеста и филадельфийской газетой – в его структуре . В то время как другие издания полностью сворачивают коммерческую деятельность или переходят во владение фондов , некоммерческий Институт Ленфеста поддерживает Inquirer – компанию , ориентированную на прибыльность .
Джозеф Лихтерман , менеджер по редакционной и цифровой стратегии Института Ленфеста , разбирается в медийных инновациях как никто другой . Сейчас он выпускает тематическую внутреннюю рассылку Solution Set , а до этого работал в гарвардской Nieman Journalism Lab .
« В планах уже давно было сделать Inquirer своего рода « кухней », где можно было бы опробовать новые идеи и модели для работы региональных газет , – объясняет Лихтерман . – Inquirer – уникальный и ценный для нас ресурс . Впоследствии мы надеемся поделиться своими находками и технологиями с другими изданиями . Например , в разгар пандемии газета убрала пэйвол для материалов о ковиде и сделала лендинг , где пользователи сразу видели кнопки « подписаться » и « поддержать », чтобы читатели могли быстро разобраться , как помочь изданию ».
Газета до сих пор выходит в печатном виде семь раз в неделю . Основу бюджета , помимо грантов института , составляют доходы с цифровой подписки и добровольные взносы от читателей . В целом The Philadelphia Inquirer производит впечатление компании , которая твердо стоит на ногах и с уверенностью смотрит в будущее . inquirer . com
Следуя своей благотворительной миссии , Институт Ленфеста делится наработками со всеми , кому они могут пригодиться . Помимо сервиса для сбора пожертвований , они запустили специальную рассылку и организовали круглый стол для местных представителей индустрии , а одной журналистки во время сбора новостей в условиях социального дистанцирования пришла в голову блестящая идея : она ходила возле пункта сдачи анализов на коронавирус с плакатом : « Я работаю в Inquirer . Есть что сказать ? Звоните / пишите на номер ».
« Но институт – все еще довольно молодая компания , и наши отношения с газетой нельзя назвать обычными , в первую очередь потому , что мы – владельцы , но мы ее не контролируем , – добавляет Лихтерман . – В Inquirer своя бизнес- команда , отдельное руководство и собственный совет директоров , перед которым отчитываются сотрудники . Редакция полностью независимая , так что главное в нашей работе – найти самый лучший способ взаимодействия , который устраивал бы всех . Пока что поиски продолжаются »
Локальная лаборатория Еще одна отличительная черта этой системы – лаборатория Lenfest Local Lab , напрямую поддерживающая инновации в Inquirer . Лаборатория публикует свои открытия и достижения , чтобы ими могли воспользоваться и другие издания .
« Это небольшая команда , изучающая UX продукта . Ее цель – найти новые способы взаимодействия с локальной аудиторией , – объясняет Лихтерман . – Зачастую региональным газетам трудно вырваться из ежедневной рутины и привычного цикла разработки продукта , чтобы отступить на шаг , попробовать что-то новое , экспериментировать , исследовать не ради мгновенного результата , но
Редакция газеты The Philadelphia Inquirer , которой владеет Институт Ленфеста , во время локдауна . 16 марта 2020 г .
чтобы развиваться и двигать индустрию вперед . Лаборатория нужна как раз для задач такого типа – она производит инновации , оставаясь вне ограничений , которые накладывает рутинная издательская деятельность ».
Команда лаборатории тесно сотрудничает с редакцией Inquirer . Как отмечает Лихтерман , она помогает коллективу газеты посмотреть на свои публикации под новым углом – например , найти способ сделать их более доступными или начать использовать новый функционал .
Их последним экспериментом в сфере региональных новостей стала серия гиперлокальных рассылок , запущенная при поддержке Google News Initiative . Первая из них посвящена району Фиштаун в Филадельфии .
« Inquirer пытается автоматизировать процесс сбора районных новостей , – говорит Лихтерман . – Последнее время крупным столичным редакциям приходится сокращать масштабы и переходить на более локальный уровень , но возможности делать подробные репортажи с мест событий у них нет . Так появилась идея рассылки The Hook : она включает в себя как специальные репортажи , так и материалы , уже опубликованные в Inquirer , а также информацию из открытых источников . Все это организовано так , чтобы читать рассылку было удобно и интересно . Контент уникален и потенциально рентабелен : в рассылке можно размещать рекламу , и это хороший вариант для локального бизнеса , чтобы выйти на свою целевую аудиторию ».
Исследование медиаландшафта Институт Ленфеста часто сотрудничает с другими организациями ( в том числе со СМИ ) и проводит много экспериментов . В рамках недавнего проекта они объединились с Брауновским институтом медиаинноваций ( Brown Institute for Media Innovation ), чтобы на базе AI создать топографическую и тематическую карту освещения новостей в Филадельфии .
В самом начале работы команда задала себе несколько вопросов :
W Какие области в регионе попадают в местные новости , а какие – нет ? Если есть белые пятна , как можно их восполнить – и надо ли ?