« ПОЧТА РОССИИ » СТАЛА БЛИЖЕ К ЛЮДЯМ САМЫЙ ДОСТУПНЫЙ И НАДЁЖНЫЙ КАНАЛ КОММУНИКАЦИЙ
РЕГИОН
« ПОЧТА РОССИИ » СТАЛА БЛИЖЕ К ЛЮДЯМ САМЫЙ ДОСТУПНЫЙ И НАДЁЖНЫЙ КАНАЛ КОММУНИКАЦИЙ
10
Несмотря на бурное развитие информационных технологий, почтовая связь занимает важнейшее место в информационной инфраструктуре региона.
Почта по-прежнему надёжный и доступный канал коммуникации между людьми и эффективный инструмент для развития бизнеса. Ежедневно в отделения почтовой связи региона обращаются около 100 тысяч граждан.
ТРАДИЦИИ И ИННОВАЦИИ
Бурное развитие технологий в XXI веке накладывает отпечаток на все сферы жизни. Так, вслед за технологическим прогрессом « Почта России » вышла на путь масштабной реорганизации. И сегодняшние изменения в компании гарантируют актуальность услуг почтовой связи в будущем.
Инновационные решения сейчас внедряются в менеджмент, почтовое производство, логистику и клиентский сервис, создавая отличный фундамент для глобальных изменений почтовой связи.
На почту возложена важнейшая социальная миссия по доставке и выплате пенсий и социальных пособий. Ежедневно тонны почтовых отправлений проходят через руки омских связистов. На каждом участке трудятся мастера своего дела, обслуживая жителей шести городов и более полутора тысяч сельских поселений, в общей сложности свыше двух миллионов человек!
Сегодня сотрудники омского филиала « Почты России » продолжают традиции, которые складывались веками, достойно выполняют свой профессиональный долг, обеспечивая стабильную работу этой социально значимой для региона и всей страны отрасли.
Омская почта XXI века- это:
• 100 %-ный охват территории Омского региона;
• 622 отделения почтовой связи по всей области;
• более 5 тысяч работников;
• более 13 млн писем и 1 млн посылок ежегодно;
• 188 почт овых маршрутов общей протяжённостью более 35 000 км.
МОДЕРНИЗАЦИЯ ОТДЕЛЕНИЙ
В 2017 году « Почта России » начала реализацию проекта « Отделения нового формата ». Открытие первого в регионе почтового отделения нового формата состоялось 15 февраля- это отделение 644121 города Омска.
На сегодняшний день модернизированы уже восемь почтовых отделений: сделан качественный ремонт, установлено новейшее оборудование, которое позволяет автоматизировать часть операций. Кроме того, в нескольких отделениях оборудованы зоны круглосуточного обслуживания 24 / 7.
Проект модернизации почтовых отделений Омска набирает обороты. Сейчас идёт реконструкция очередного крупнейшего центрального почтового отделения- 644033- города Омска. Это будет девятое отделение, реконструированное в рамках проекта.
Стоит отметить, что « Почта России » продолжает адаптировать свои отделения для маломобильных категорий населения: входные группы оборудуют пандусами с поручнями и кнопкой вызова персонала, также будет увеличена ширина дверных проёмов и демонтированы пороги.
Вместе с этим « Почта России » реализует ещё один проект, за который жители Омска очень благодарны,- открытие почтовых мини-офисов в крупных торговых центрах города. Теперь посетители ТЦ « ОК », « Лабаз », « Алладин », « Лето », « Молодёжный », совершая покупки, могут воспользоваться почтовыми и банковскими услугами.
Всего в городе открылось восемь мини-офисов. Несмотря на их небольшую площадь, для омичей предоставляется практически весь спектр почтовых и банковских услуг за исключением выдачи почтовых отправлений: пересылка письменной корреспонденции и денежных переводов, отправка посылок, приём коммунальных и иных платежей, в том числе в счёт погашения кредитов. Вниманию клиентов также предлагаются полисы страхования имущества и медицинского страхования иностранных граждан, журналы и газеты, почтовые конверты и открытки.
ВСЁ ДЛЯ УДОБСТВА НАСЕЛЕНИЯ
« Почта Банк »- это ещё один амбициозный проект, основанный при совместной работе группы ВТБ и ФГУП « Почта России ». Он предусматривает оснащение отделений почтовой связи pos-терминалами. С помощью терминала посетители отделений связи могут оплатить банковской картой почтовые услуги, а также снимать наличные средства и вносить деньги через кассовое решение « Почты России ». Эта услуга особенно востребована в небольших населённых пунктах, где нет отделений банков или банкоматов. На долю малых городов и сельской местности сегодня приходится около 90 % сети « Почта Банка ».
На сегодня платёжными терминалами оснащены 208 отделений почтовой связи Омска и области. География присутствия « Почта Банка » охватывает практически все районы Омской области. До конца 2018 года платёжные терминалы будут установлены и в самых отдалённых северных районах. « Почта Банк » появится в почтовых отделениях Тевриза и Усть-Ишима.
Помимо этого, в оснащение омских почтальонов стали входить мобильные почтово-кассовые терминалы для оказания финансовых услуг горожанам на дому- платежи за услуги ЖКХ, связи, оформление страховки, оплата кредитов или др. В 2017 году с мобильными терминалами работали 50 почтальонов, в 2018-м их стало в два раза больше.
В настоящее время омские почтальоны ежемесячно у клиентов на дому принимают 12 тыс. платежей.
МАРКА В ПОДАРОК
Накануне Дня города прошла торжественная церемония гашения марки, посвящённой Успенскому кафедральному собору.
Марка вышла тиражом 300 тыс. экземпляров и уже распространена по всей России и за её пределами. По мнению врио губернатора Омской области Александра Буркова, это знаковое событие для города.
ФГУП « Почта России » поздравляет всех омичей с Днём города и желает здоровья и благополучия. Пусть в семьях живут любовь, забота, внимание и уважение!