Справочник ЖКХ 2021 ( 2 )
Как и когда подключают жилые дома к теплоснабжению ? Разъясняет генеральный директор АО « Омск РТС » Владимир Дмитриев
Когда начало сезона ?
Совсем скоро наступит новый отопительный сезон . Никак не пойму , почему он каждый раз начинается в разные сроки ?
И . Катышко , Омск
- В отопительный период подключение потребителей к теплоснабжению осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 № 354 ( ред . от 25.06.2021 ) « О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов » ( вместе с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ), ( с изм . и доп ., вступ . в силу с 10.07.2021 ).
Подача теплоснабжения осуществляется с даты , указанной в постановлении администрации города Омска о начале отопительного периода . Включение теплоснабжения осуществляется по документам , подтверждающим техническую готовность объекта ( справки о проведённых мероприятиях по подготовке тепловых энергоустановок АО « Омск РТС », акта проверки и паспорта готовности ).
Куда обращаться ?
В прошлом году отопление в доме дали , а в моей квартире ещё почти неделю его не было : батареи сверху чуть тёплые , внизу ледяные . Что делать в такой ситуации ?
Б . Максимова , Омск
Кому дадут тепло в первую очередь ?
Осенью в квартире на 1-м этаже очень холодно , даже если на улице солнце греет . Почему жильё так долго подключают к теплу в начале отопительного сезона ?
А . Барашкина , Омск
- Подключение к системе теплоснабжения происходит поэтапно в следующей последовательности : в числе первых включается отопление в образовательных организациях ( дошкольных , общеобразовательных , специальных ( коррекционных ), для детей-сирот и детей , оставшихся без попечения родителей , дополнительного образования ), медицинских организациях , домах-интернатах для престарелых и инвалидов и т . п .
Далее происходит подключение объектов жилого фонда ( жилых домов , гостиниц , общежитий ), образовательных организаций высшего образования , профессиональных образовательных организаций , организаций дополнительного профессионального образования . И на третьем этапе подключаются прочие абоненты ( административные и промышленные здания ).
- При отсутствии теплоснабжения и возникновении проблем с прогревом отопительных приборов в первую очередь необходимо обратиться в обслуживающую организацию для получения разъяснений ( УК , ТСЖ ). При необходимости будет организовано совместное обследование с представителем АО « Омск РТС » для выяснения причин отклонения температурных и гидравлических режимов .
10