Современные проблемы сервиса и туризма № 4 / 2015 Том 9
а также даст возможность привлечения инвестиций для финансирования проектов по созданию новых или преобразованию уже действующих учреждений культуры за счет средств внебюджетных источников ;
• внедрение практики активной маркетинговой деятельности учреждений культуры , включающей исследование рынка , анализ реальной и целевой потребительской аудитории , определение товарной политики и продвижение услуг на рынок , включая рекламу и деятельность по связям с общественностью , посредством объединения маркетинговых усилий всех объектов культуры на базе национального туристского портала и внедрения единой информационной системы по учету и анализу количества и характеристик посетителей , дающей возможность онлайн-бронирования и онлайн-продажи билетов ;
• проведение обучения работников учреждений культуры и других предприятий , относящихся к объектам туристского показа , инновационным методам работы , маркетинговой деятельности и приемам составления интерактивных программ для туристов ;
• ориентация на индивидуального туриста , принимающего решение о поездке ( экскурсии ) без предварительной подготовки , с использованием услуг туристских компаний или полностью самостоятельно , предусматривающая информационную поддержку процесса выбора , заказа и потребления туристской услуги ;
• решение проблемы транспортной доступности объектов культурно-познавательного туризма , включая организацию подъездных путей и парковочных мест для туристских автобусов и личного транспорта индивидуальных туристов ;
• обновление культурно-познавательных туристских программ , регулярное внесение разнообразия в традиционные туристские маршруты для стимулирования повторных визитов ;
• развитие краеведения , создание и развитие деятельности краеведческих клубов и музеев .
Управление в сфере развития туризма и народных художественных промыслов должно заключаться в осуществлении ряда мероприятий ( рис . 4 ).
Рис . 4 – Основные мероприятия в сфере управления туристским использованием народных художественных промыслов Ивановской области
69