Современные проблемы сервиса и туризма 2012_v.6_#3 | Page 42

НАУЧНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО: ИДЕИ, КОНЦЕПЦИИ, ТРЕНДЫ заведения, достижения стратегических целей развития. Именно с этих позиций и будет рассматриваться в данной статье процесс подготовки вуза к государственной или общественно-профессиональной аккредитации и лицензированию образовательной деятельности на основе применения принципов проектного менеджмента. В управлении проектами часто используют фразу о том, что «любую организационно-производственную проблему можно преодолеть, имея достаточно времени и средств», однако «вам никогда не будет хватать либо времени, либо средств» (это особенно актуально для подготовки к лицензированию и аккредитации — многие мои коллеги говорили, что, несмотря ранние сроки начала подготовки к проверке, все равно последние недели и даже дни перед приездом комиссии и во время ее работы что-то приходится срочно доделывать и переделывать). Именно для преодоления последнего обстоятельства и была разработана более 40 лет назад методика управления деятельностью на основе проекта (Проектный Менеджмент, ManagementbyProjects, дословный перевод — «менеджмент по проектам»). Что же дает использование методики проектного менеджмента вузу применительно к процессу подготовки и прохождению экспертизы на соответствие условий образовательного процесса в вузе нормативным требованиям? Международная статистика (данные Ме ждународной Ассоциации Управления Проектами (IPMA) показывает, что грамотное использование проектного менеджмента позволяет сэкономить любой организации порядка 20–30 % времени и около 15–20 % средств, затрачиваемых на осуществление проектов и программ. В проектном менеджменте под управлением проектом подразумевается деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эф- 40 № 3/2012 фективностью при заданных ограничениях по времени, денежным средствам (и ресурсам), а также качеству конечных результатов проекта, документированных соответствующим образом. Рассмотрим принципиальные положения методики проектного менеджмента и правила ее использования применительно к процедуре экспертизы на соответствие условий образовательного процесса в вузе нормативным требованиям. Проект имеет конкретные временные рамки начала и окончания. Все проекты временны, и у них есть более или менее четко выраженные начало и конец. Проект заканчивается, когда достигнуты его основные цели. Окончанием проекта по подготовке вуза к прохождению лицензирования и аккредитации и ее прохождению может являться, например, дата принятия положительного решения в отношении вуза на коллегии Рособрнадзора. А вот принятие решения о дате начала этого проекта может быть разным у каждого вуза, вплоть до даты, следующей за датой принятия решения по данной процедуре. Но чаще вуз начинает целенаправленно готовиться к процедуре экспертизы за два, а чаще за 1 год и менее до сроков, установленных по графику Рособрнадзора. Вузом начало подготовке к процедуре лицензирования, как правило, как-либо не протоколируется, что неверно с позиции методологии проектного менеджмента. Поэтому правило первое — должны быть четко определены сроки начала и окончания проекта (с учетом степени неопределенности по графику, устанавливаемому Рособрнадзором), и эти сроки должны быть определенным образом задокументированы. Каждый проект имеет четкие цели и задачи. Применительно к лицензированию и аккредитации целью рассматриваемого проекта является получение вузом соответствующего документа, подтверждающего прохождение вузом данных процедур. Современные проблемы сервиса и туризма