ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА
в номерах гостиниц более высоких категорий. Основные показатели объектов размещения туристов приведена в таблицах 1, 2, 3, 4.
В системе туристской деятельности особая роль отведена гостиничному хозяйству как важнейшему элементу туристской инфраструктуры, отражающему степень обустроенности городского пространства. Гостиничное хозяйство— это также весьма эффективный способ укрепления деловых и партнерских связей, направленных на развитие сотрудничества и социальнокультурного обмена.
Главная задача гостиничного хозяйства— расширение собственной востребованности через создание системы устойчивых и взаимовыгодных отношений с основными клиентурными группами, в которых определяющими становятся основные функциональные качества гостеприимства.
Подводя итоги вышесказанного, следует отметить, что развитие международного туризма в г. Уральске и во всей Западно-Казахстанской области сдерживается следующими факторами:
– неразвитостью инфраструктуры туризма;
– отсутствием эффективной системы управления туризмом как на национальном, так и на областном уровне;
– отсутствием требуемого качества туристских и гостиничных продуктов;
– слабой рекламой культурно-исторических и иных туристских возможностей региона;
– недостаточным применением эффективных инструментов маркетинга;
– недостаточным уровнем профессионализма, в частности в области стратегического и оперативного менеджмента;
– недостаточным вниманием властных структур к проблеме подготовки кадров для индустрии гостеприимства и др. Вместе с тем следует более активно развивать туристский потенциал области посредством формирования стратегических региональных программ развития различных видов туризма, включая деловой, конгрессный, историко-культурный, экскурсионный и пр.
Литература
1. Туризм Казахстана в 2004 году. Статистический сборник. Алма-Ата, 2005.
2. Туризм Казахстана в 2005 году. Статистический сборник. Алма-Ата, 2006.
3. Туризм Казахстана в 2006 году. Статистический сборник. Алма-Ата, 2007.
4. Туристская сфера в РК: анализ, оценка и механизм развития / Г. Дуйсен / Analytic 2005, № 2.
5. ВТО: войдем или вляпаемся? / А. Каминский / Алма-Ата, www. express-k. kz
6. Курбанова Р. Современное состояние туризма в Казахстане: проблемы и перспективы развития. Транзитная экономика. 2003, №№ 1, 4, 5.
7. Горбачев А. А., Горбачева Д. А. Основы организации туризма в Казахстане: проблемы и перспективы развития. Уральск: Зап-Каз. ЦНТИ, 2003.
50 № 1 / 2008 Современные проблемы сервиса и туризма