Памятка ∙ СОЦИУМ
53
Медицинская помощь:
сколько можно
ждать?
Подготовила
Наталья Калугина
В
ладимир Конкин пере-
нёс серьёзное заболевание. Зло-
качественное новообразование
у мужчины обнаружили в кон-
це прошлого года. Практически
сразу прооперировали. Пациент
быстро восстановился, врач на-
значил ему лечение и рекомен-
довал контрольное УЗИ. Однако
в течение двух месяцев пройти
диагностическое обследование
не удалось, в больнице каждый
раз ссылались на отсутствие та-
лонов. Владимир Юрьевич обра-
тился к страховому представите-
лю за помощью.
К О ГД А П А Ц И Е Н Т Ы Ж А Л У Ю Т С Я ,
ЧТО НЕ МОГУТ ПОПАСТЬ К УЗКИМ
СПЕЦИАЛИСТАМ, ПРОЙТИ ОБСЛЕДОВАНИЕ
ИЛИ СВОЕВРЕМЕННО ПОПАСТЬ
НА ГОСПИТАЛИЗАЦИЮ
Консультирует Ольга Геращенко,
страховой представитель третьего уровня компании «Заполярье»:
– Подобные проблемы встреча-
ются нередко, чаще всего жалобы
обоснованные. В случае с Владими-
ром Юрьевичем срок ожидания ди-
агностических инструментальных
и лабораторных исследований, в
том числе рентгенографии, маммо-
графии, УЗИ, не может превышать
14 дней со дня обращения. Мы свя-
зались с руководством профиль-
ного отделения медицинского уч-
реждения для регистрации данного
пациента в журнале ожидания, по-
сле чего вопрос в кратчайшие сро-
ки был урегулирован: больному
выдали талон. Кроме этого, с ян-
варя 2018 года установлен предель-
ный срок ожидания специализиро-
ванной медицинской помощи для
больных с обнаруженным онколо-
гическим заболеванием. Лечение
должны начать в первые две недели
после установления диагноза.
В случае возникновения вопросов,
связанных со сроком оказания услуг в
медицинском учреждении, необхо-
димо обратиться в администрацию
лечебной организации, в Территори-
альный фонд обязательного медицин-
ского страхования или к страховому
представителю страховой компании,
выдавшей вам полис ОМС.