ТЕХНИКА / КРУГЛЫЙ СТОЛ
33 2023 / № 3 серьёзный дефицит техники , однако с осени ситуация начала улучшаться , и сейчас мы осуществляем ритмичные поставки и выходим на нормальный уровень наполнения как центральных складов , так и площадок наших официальных дилеров , на которых покупатели могут ознакомиться с особенностями нашей техники .
Помимо этого , мы видим серьёзный рост количества запросов и планируем и дальше развивать складскую программу . Отвечая на вопрос в двух словах : ситуация контролируемая , кризис давно и успешно пройден , наблюдается устойчивый потенциал для дальнейшего роста .
Алексей Лобарев АО « Раскат » В данный момент дефицита дорожных катков на российском рынке не ощущается , это связано с большим ввозом техники из дружественных стран .
Антон Николаев SANY Мы поставляем дорожные катки в больших количествах , и на сегодняшний день наши склады наполнены различными видами дорожных катков — более 100 единиц , также в поставках с завода из Китая мы постоянно везём объёмы дорожных катков для удовлетворения спроса российского рынка .
5 . На какую поддержку могут рассчитывать ваши клиенты и насколько она оперативна ?
Александр Нетид LiuGong Компания LiuGong c первых дней работы на российском рынке сделала ставку на развитие дилерской сети именно в плане сервиса и наличия запасных частей . При этом в самом представительстве организована техническая поддержка 24 / 7 и сформирован склад запасных частей .
Дмитрий Абрамов LGCE Мы с 2004 года занимаемся развитием продаж и сервиса по бренду LGCE . Наш сервис насчитывает более 150 выездных бригад и более 50 складов запасных частей по всей территории России , которые оперативно реагируют на запросы наших клиентов . И так как мы уверены в качестве своей техники и в качестве предоставляемых сервисом Русбизнесавто услуг , мы подкрепляем это самой обширной гарантией на технику — это 36 месяцев либо 5000 моточасов . В зависимости от того , что наступит раньше . А на экскаваторы нашего бренда гарантия составляет 36 месяцев или 6000 моточасов .
Вадим Платонов SHANTUI Компания « СтройИмпортТехника », организованная сильнейшими в России специалистами в области продаж и сервиса строительно-дорожной техники , является официальным партнёром и эксклюзивным дистрибьютором в России спецтехники « Shantui Construction Machinery Co ., Ltd .». Залог успеха деятельности компании — приоритет интересов клиента , основанный на доступности спецтехники , запчастей и сервисного обслуживания . Мы имеем более 80 представительств во всех регионах России . У нас работают высококвалифицированные специалисты , которые ведут постоянный приём посетителей . Мы обеспечиваем полный цикл гарантийного технического обслуживания дорожно-строительной техники , эксплуатационного сервиса и ремонта , регулярную поставку запчастей и расходных материалов .
Алексей Власов XCMG Сейчас зона покрытия XCMG в России насчитывает порядка 90 дилерских центров и 115 сервисных центров с плечом выездного сервиса не более 400 км во всех густонаселённых районах страны . Технический персонал дилеров регулярно проходит обучение и тренинги и имеет соответствующую подтверждённую квалификацию .
Кроме того , благодаря нормализации ситуации с Covid-19 в России вновь на постоянной основе находятся опытные инженеры и механики с заводов-производителей , способные оказать помощь и поддержку в сложных случаях . Российская и китайская