Річний звіт про роботу НКРЗІ за 2013 рік Mar. 2014 | Página 14

РОЗДІЛ ІІ ЗАДОВОЛЕННЯ ПОПИТУ СПОЖИВАЧІВ НА ПОСЛУГИ ЗВ’ЯЗКУ Удосконалення нормативно-правових актів���������������������������������� 13 Забезпечення якості телекомунікаційних послуг�������������������������14 Захист прав споживачів послуг зв’язку����������������������