СПЕЦПРОЕКТ
СИТУАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ
Плюсы Уменьшился удельный вес проверок, в ходе которых выявлены нарушения: в сфере оказания платных образовательных услуг с 88,8 % до 85,2 %, в сфере оказания услуг связи с 96,5 % до 92,6 %, в сфере оказания транспортных услуг с 88,5 % до 73,1 %, в сфере оказания туристских услуг с 98,2 % до 85,4 %, в сфере финансовых услуг со 100 % до 93,5 %
Снизился удельный вес забракованных непродовольственных товаров, но остается на высоком уровне: детской одежды— в 1,6 раза( составил 48,6 %), одежды для взрослых— в 1,3 раза( 47,4 %), детских игрушек— в 1,4 раза( 35,2 %)
Снизился удельный вес забракованной молочной продукции в 4,8 раза и составил 5,7 %, масложировой продукции— в 1,1 раза и составил 7,5 %, кондитерской продукции— в 1,1 раза и составил 19,3 %
Снизился удельный вес неудовлетворительных проб пищевой продукции, исследованной по критериям фальсификации: колбасных изделий в 1,3 раза и составил 51,4 %, рыбной продукции— в 1,1 раза и составил 44,5 %, масла сливочного— в 1,4 раза и составил в 2015 году 22,4 %
В 2015г. подано 46 исков в защиту неопределенного круга лиц, удельный вес удовлетворенных исков— 100 %
Минусы Увеличился удельный вес проверок хозяйствующих субъектов, в результате которых установлены нарушения потребительского законодательства в сфере оказания медицинских услуг с 80,1 % до 91,7 %
Увеличился в 1,4 раза удельный вес забракованной продукции и составил в 2014 году 57 %( в основном за счет забраковок непродовольственных товаров). Наиболее проблемной в данном сегменте рынка остается реализация: обуви, детской одежды, детской обуви, одежды для взрослых, детских игрушек, парфюмерно-косметических изделий, технически-сложных товаров, мебели
Увеличился удельный вес забракованных товаров: обуви— в 1,1 раза и составил 56,5 %, мебели— в 1,8 раза и составил 63,5 %, парфюмерно-косметических изделий— в 1,1 раза и составил 37,9 %
На уровне 2014 года остался удельный вес забракованных детской обуви— 47,3 %, технически-сложных товаров— 25,4 %
Увеличился удельный вес забракованной рыбной продукции в 2,3 раза и составил 35 %, алкогольной продукции— в 1,3 раза и составил 19,6 %
На уровне 2014 года остался удельный вес забракованной мясной продукции и составил
19,6 %, хлебобулочных изделий— 16,5 %
Управлением Роспотребнадзора дано 253 заключения по искам в защиту прав потребителей
Размер предотвращенного ущерба составил 259,5 млн рублей( в 2014 г.— 241,9 млн руб.)
Задачи Эффективная реализация мероприятий, предусмотренных областной целевой подпрограммой « Защита прав потребителей »
Разработка муниципальных программ « Защита прав потребителей »
24 РОСПОТРЕБНАДЗОР СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ март 2016