Новости похоронной отрасли России
— Когда умерла моя сестра , после приезда скорой сразу позвонили похоронные агенты . Звонили три разные фирмы и очень навязчиво предлагали свои услуги . Один раз похороны уже влетели мне « в копеечку », поэтому в этот раз я сам позвонил в государственную службу , — рассказывает « Известиям » москвич Иван Прошкин , недавно похоронивший родственницу .
Ежегодно в столице умирает 100 – 120 тыс . человек . И чаще всего информацию « сливают » полицейские и медработники . Если человек умирает дома или на улице — близкие или прохожие вызывают « Скорую » и сотрудников правоохранительных органов . Но около половины людей умирает в стенах больниц .
Как сообщили « Известиям » в Минздраве России , за последние годы показатель больничной летальности растет .
— Это обусловлено , с одной стороны , снижением числа необоснованных госпитализаций и расширением использования коек дневных стационаров , с другой — увеличением числа госпитализаций пациентов старших возрастных групп и пациентов высокой тяжести заболеваний , а также повышением оперативной активности , особенно среди лиц старше трудоспособного возраста ( рост в 2015 году на 5,5 %), — пояснили в Минздраве .
Кроме того , повышению больничной летальности способствует развитие паллиативной помощи . Если становится очевидно , что через день-два пациент умрет , медработники заранее подготавливают место для « своих » агентов . Но делают это , конечно , не за « спасибо ».
— В Москве стоимость такой информации может доходить до 20 тыс . рублей , в Новосибирске — до 15 тыс ., — рассказывает Павел Кодыш , президент Союза похоронных организаций и крематориев .
— И чем выше стоимость этой информации , тем выше стоимость похорон . Все затраты перекладываются на потребителя , — говорит Артем Екимов .
Так , базовая стоимость кремации у ГБУ « Ритуал » составляет 3400 рублей . Полный комплекс услуг с последующим захоронением — 14 – 15 тыс . рублей .
Но « черные агенты » могут запрашивать 20 – 25 тыс . только за базовую кремацию , без дополнительных услуг .
Если умершего хотят похоронить на кладбище , то через агентов государственного учреждения это обойдется до 30 тыс . рублей . В среднем — 25 – 27 тыс .
Также стоит учесть , что законодательством предусмотрены социальные льготы для отдельных категорий граждан , находящихся в сложных жизненных ситуациях . Это пособие на погребение в виде разовой денежной выплаты , которая частично компенсирует затраты на организацию похорон . С 1 января 2016 года размер пособия в России составляет 5277 рублей 28 копеек . Для москвичей предполагается дополнительная выплата — 11 тыс . рублей . На эти деньги можно купить самый дешевый гроб , венок и выбрать бесплатные похороны ( место и сам процесс захоронения ). Но это происходит нечасто — как правило , родственники хотят проводить человека в последний путь , не экономя деньги .
Да и « черные агенты » не спешат рассказывать клиентам о возможности сэкономить . Верхней ценовой планки у недобросовестных участников рынка нет . Даже стоимость средних похорон они могут довести до 150 – 200 тыс . рублей . В подавленном эмоциональном состоянии человек не разбирается в нюансах , а берет то , что ему предлагают , и за любую сумму .
— Мы сталкивались даже с тем , что некоторые наши сотрудники « велись » на агентов сторонних организаций . Похороны для них обходились гораздо больше 100 тыс ., они брали кредиты , — говорит Артем Екимов .
По его мнению , изменить ситуацию сможет многофункциональный похоронный центр ( МПЦ ), который откроется в Москве в апреле-мае 2017 года . У человека появится возможность прийти в конкретное место и приобрести товары и услуги по единому прейскуранту . Ведь , по мнению экспертов , одна из основных причин расширения сети « черных агентов » — дефицит информации .
— Когда мы проводили социологическое исследование , основной вопрос был таким : с дефицитом чего сталкивается человек в момент смерти родственника ? 35 – 40 % опрошенных ответили , что им не хватает информации . Они не знают , что делать , — рассказывает Артем Екимов .
— Чтобы обезопасить себя , нужно запомнить одно простое правило : « черный агент » приходит сам , а официального представителя вызываете вы , — предостерегает Павел Кодыш . — Порой человек еще не знает , что его брат погиб в автокатастрофе , а « черный агент » уже стоит на лестничной клетке .
Похоронный дом 01.2017 9
Источник : izvestia . ru