П У Л Ь С К СО
21
ТВЕТСТВЕНН СТЬ
КОМАНДЫ БАНКА
Ни один социальный проект банка не был бы успешен, если бы его не поддерживала
команда вовлеченных коллег. Узнаем у волонтеров ПУМБ, что их мотивирует менять
жизнь общества.
Наталья РОЖДЕСТВЕНСКАЯ,
специалист по тестированию программного
обеспечения, ДИТ, постоянный участник Дня донора:
«Я сдаю кровь давно. Для меня это уже полезная и добрая привычка. Когда ты знаешь, что можешь
спасти жизнь, не стоит долго думать, нужно действовать. Меня иногда спрашивают: ты донор
за деньги или по убеждению? Мне приятно осознавать, что я кому‑то помогаю. Очень часто кровь
нужна маленьким детям, но у нас, к сожалению, культура донорства не так сильно развита, как в Ев-
ропе. Ценность движения донорства – в объединении коллег для помощи тем, кому это жизненно
необходимо. Мы вместе – одна команда, и наша ответственность перед обществом и собой – один
из ключевых моментов успеха. Когда другие видят подобные масштабные инициативы, это стано-
вится стимулом и призывом объединяться».
Маргарита ТЕРЕХОВА,
заместитель управляющего отделением «РЦ Центральный»,
бессменный участник и организатор субботников:
«Мы все мечтаем жить в благоустроенном, чистом и комфортном
месте. Субботник – отличная возможность приблизиться к своей
мечте и сделать это своими руками. Наши дружные инициативы – хо-
роший пример и для других жителей городов. В нашем региональном
центре в экоинициативе всегда участвует большое количество со-
трудников – около 250 человек. Вместе мы приносим ощутимую поль-
зу городам присутствия нашего банка. Кроме того, субботник дает
возможность почувствовать себя командой, активно провести выходной, пообщаться с коллегами в неформальной обстанов-
ке. Все это помогает слаженной работе коллектива. Вместе мы – огромная сила!»
Артем ГУСАКОВ,
руководитель группы отделений «РЦ Северо-Восточный»,
активный участник Дня сбережений в Украине:
«В этом году ко Дню сбережений в Украине мы запланировали 19 меро-
приятий по финграмотности, а фактически провели 24. Такие встре-
чи – уникальная возможность общения с клиентами и получения об-
ратной связи не только по обслуживанию в ПУМБ, но и у наших коллег по
рынку. На встречах по финграмотности мы говорим с клиентами обо
всех банковских услугах, узнаем о зонах своего роста, отвечаем на вол-
нующие клиентов вопросы. У нас огромный опыт, и нам действительно
есть,чему научить клиентов: школьников, студентов, преподавателей,
работников организаций и предприятий. Они ценят наши усилия и выби-
рают после продуктивного общения наш банк для сотрудничества. Участие в социальном проекте для команды РЦ было очень
полезным: мы отрабатывали технику публичных выступлений, лучше узнавали своего клиента, формировали имидж ПУМБ
как ответственного бизнеса. Мы учили клиентов правильно и осознанно пользоваться услугами и продуктами банка, учили
сберегать, накапливать, самостоятельно управлять финансами – повышали финансовую грамотность украинцев».
№23, декабрь 2018