28 ПУЛЬС КЛИЕНТА
ГОЛОС КЛИЕНТА
Читайте самые интересные отзывы клиентов ПУМБ о нашей деятельности за последний квартал. Узнайте, что ценят в нас клиенты.
СВЕТЛАНА, Запорожье
ВИТАЛИЙ, Киев
Замечательный современный банк, удобные продукты, квалифицированный и внимательный персонал. Как президент Международного клуба путешественников буду рекомендовать ПУМБ всем партнерам, а нас более 20 тыс. только в Украине. Благодарю сотрудников отделения № 5.
Я не являюсь клиентом вашего банка, но хочу поблагодарить Юлию на торговой точке в Харькове( пр. Гагарина, 352, « Эпицентр К ») за доступное объяснение по оформлению кредита. Буду брать кредит в ПУМБ.
РАИСА,
Харьков
Благодарю Екатерину Дутову на точке B @ W ПАО « Запорожогнеупор » за внимание, заботливость, профессионализм, неравнодушие. Приятно находиться в отделении банка, когда тебя душевно встречают.
Посетила отделение ПУМБ № 15. Обслуживание было на высшем уровне. Особенно поразили своим профессионализмом Даниил Остапенко и Оксана Чеснок. Они с блеском провели сложнейшие для меня операции по переводу денег.
АЛЕКСАНДР, Сумы
Обслуживаюсь в ПУМБ с первых дней открытия. Услугами банка пользуется много моих друзей. От всех нас хочу выразить благодарность всем сотрудникам за внимание, отзывчивость и улыбки. Какая бы очередь ни стояла, всегда быстро и профессионально обслуживают.
www. pumb. ua
ГАЛИНА,
Мариуполь
Хочу выразить глубокую благодарность коллективу отделения № 2 в Сумах за внимательность, доброжелательное отношение, подробное ознакомление с кредитованием. Спасибо, что помогли с ремонтом!
ЖАННА,
Белгород- Днестровский
Хочу поблагодарить сотрудников отделения № 7 в Николаеве. Проходил мимо, у меня плохое зрение и слух, споткнулся, упал. Менеджеры выбежали, принесли аптечку, оказали квалифицированную первую помощь. Я думал, что человечность у нас осталась только в книжках. Есть еще добрые и отзывчивые люди.
КОНСТАНТИН, Николаев
ТАТЬЯНА,
Digital Bank
Я обращалась в Online Branch с проблемой в работе « ПУМБ online Корпоративный »: не могла зайти в систему, не работала Java. Сотрудник линии поддержки корпоративных клиентов Анна Камышенцева внимательно выслушала меня и профессионально помогла в решении вопроса.
ОЛЬГА,
Житомир
Благодарю сотрудников кассы в отделении Мелитополя, которые, несмотря на конец рабочего дня, пошли мне навстречу, уделили время и провели кассовую операцию по выдаче наличных.
ИРИНА, Мелитополь
В отделении Хмельницкого по ул. Камянецкая, 67, я взял кредит. Людмила Кушнир доступно и понятно объяснила все преимущества программ и предложений банка. Без спешки и суеты ответила на все вопросы, чего крайне не хватает в других банках. Отдельная благодарность за скорость работы банкоматов.
Решила сменить банк, остановилась на ПУМБ и пришла в отделение № 2. С утра отделение было забито людьми. Пока дошла моя очередь, я наблюдала за персоналом. Всё на высшем уровне: тихо, спокойно, вежливо, если что‐то непонятно, повторят. Свой вопрос я решила быстро.
ДМИТРИЙ,
Хмельницкий