26
П У Л Ь С К Л И Е Н ТА
ГОЛОС КЛИЕНТА
Представляем вашему вниманию оценку нашей деятельности за последний квартал.
Клиенты оставляли отзывы по телефону, электронной почте, через социальные сети
и интернет-медиа, книгу жалоб и предложений. Слушайте голос клиента!
Лилия (Бровары)
Оформляла покупку товара в рассроч-
ку в магазине «Эльдорадо», ТРЦ «Тер-
минал». Благодарю Дарию Кравченко
за профессионализм, качественное
обслуживание, быстрое оформление
рассрочки, доходчивое объяснение и
вежливое обращение. Сейчас редко
встретишь такого специалиста.
Сергей
(Харьков)
Благодарю сотрудницу Харь-
ковского отделения Юлию за то,
что на протяжении двух месяцев
она проявляла заинтересован-
ность, внимательность, консуль-
тировала по открытию счета
и предоставляла всю воз-
можную информацию.
Наталья (Херсон)
Обслуживалась в кассе у Елены Ду-
ван в Херсонском отделении №1 по
получению перевода Wеstern Union.
Очень довольна обслуживанием,
благодарна за понятные объяснения
и уважительное отношение.
Олег (Кременчуг)
Я клиент Кременчугского
отделения ПУМБ №3 уже
много лет и всегда при необ-
ходимости обращаюсь именно
к Лесе Моргун. Она понима-
ющий сотрудник и всегда
быстро обслуживает.
Николай
(Киев)
Хочу отметить высокую без-
опасность при проведении пла-
тежей в сервисе «ПУМБ онлайн
Корпоративный». Банк своевре-
менно заблокировал попытку
проведения гривневого платежа
на стороннего контрагента,
мошенника.
Виталий (Днепр)
Поразило прекрасное обслуживание
в банке с первой ступеньки отделения
на ул. Троицкой, 10. Замечательные ме-
неджеры, очень внимательный и веж-
ливый персонал. Так держать!