Оптический журнал "Веко" №5 июнь 2021 | Page 42

ПОДГОТОВЛЕНО ПО МАТЕРИАЛАМ , ПРЕДОСТАВЛЕННЫМ КОМПАНИЕЙ ESSILOR Всегда в диалоге с клиентом В весенне-летний период солнцезащитные очки становятся приоритетными для покупателей . При этом многие из них не знают , что такие очки могут корригировать зрение и менять степень затемнения в зависимости от уровня освещения или блокировать мешающие слепящие блики , которые снижают качество зрения и комфорт при вождении автомобиля , во время отдыха на воде или прогулках на ярком солнце . Именно поэтому так важно рассказывать каждому клиенту о широких возможностях современных решений для защиты глаз и комфортного зрения на ярком солнце . Это позволяет повысить средний чек и осуществить двойную продажу . Главное – донести ценность предложения до покупателя . А это невозможно без понимания его образа жизни и зрительных потребностей . Задача оптиков – сделать потребности более явными и показать , что они намного шире , чем клиенты привыкли думать . Для этого необходимо задавать правильные вопросы , позволяющие лучше узнать покупателя и его предпочтения . Например : • Как проводите свое свободное время ? • Занимаетесь ли спортом ? Каким именно ? Где проходят тренировки – в помещении или на открытом воздухе ? • Любите ли бывать за городом , у водоема ? • Насколько комфортно себя чувствуете за рулем автомобиля при ярком солнце ? • Вам удобно находиться на ярком солнце в очках с прозрачными линзами ? Испытываете ли дискомфорт , жжение и слезоточивость от ярких солнечных бликов ? • Щуритесь или заслоняете глаза рукой от яркого света ? Эти вопросы являются эффективным инструментом , помогающим покупателю осознать возможности очков , о которых он , возможно , ранее не догадывался . К примеру , о том , что качественные солнцезащитные очки обеспечивают не только четкое и комфортное зрение , но и заботятся о сохранении здоровья глаз . Следующие вопросы подтолкнут клиента к размышлениям об этом важном преимуществе : • Вы замечали , что ваши глаза чувствительны к свету ? • Знаете ли о влиянии ультрафиолетового излучения на зрение ? • Как защищаете глаза от опасного воздействия вредных факторов ? Таким образом , вы вовлекаете клиента в диалог , располагаете его к себе и можете рекомендовать ему наиболее подходящее решение . Не стоит забывать , что важным этапом на пути к успешной продаже является демонстрация ценности предлагаемого продукта . Ведь решение о покупке принимается только тогда , когда покупателю четко ясны выгоды от приобретаемых им линз . Решения Essilor для четкого зрения и защиты от солнца В ассортименте продуктов компании Essilor имеется большой выбор решений для изготовления рецептурных солнцезащитных очков , отвечающих потребностям всех категорий пользователей . Солнцезащитные рецептурные линзы Essilor Ра Ра Ра Ра Ра Расс сс сс сс сс сска ка к зы зы з ва ва ваем ем ем ем под одро робн бн б ее ее об ак акту ту ту туал ал альн ьных ых для ля лет ет ет ет етне него го го сез ез ез езон она ре ре ре реце це це цепт пт пт пт пт птур ур ур урны ны ных ли ли линз нз нзах ах а , ко кото то торы ры ры рые пр пр пр пред ед едла ла ла ла лага га га га га гает ет ет ет ет ет е ком ом ом ом о па па пани ни ни ни ни ния Es Es Es Es Essi si silo lo lor — ми ми ми м ро ро рово во вой лидер в ра ра ра ра ра ра ра ра р зр зр зр зраб аб абот от от отке ке ке к и про ро ро ро р из из из из изво во водс дс д тв тве очковых ли ли ли линз нз нз нз . Он Они за за за защи щи щища ща щают ют ют гла лаза за за за от от от от от от от от от от от о ярк рк рк рк рк рк рк рк рк рк рког ого со солн лнца ца и обе бесп спеч ечив иваю аю ают ко ко ко ко ко ко ко ко ко ко ко ко ко ко ко ко комф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мф мфор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ор ортн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн тн т ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое ое о зре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре ре р ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни ни н е . е . е . е . е . е . е теории и технологии № 5 2021 ВЕКО 40