ность вести бизнес с нами . Другое дело , что сейчас эти компании буквально завалены заказами , в связи с чем их выполнение происходит не так оперативно , как раньше .
Рекомендации для розницы от Александра Вольтмана :
1 .
2 .
В качестве альтернативы западным мягким контактным линзам использовать качественную продукцию частных брендов .
Обратить более пристальное внимание на продукцию корейского производства .
Вадим Гнатюк , директор НПФ « Медстар »:
— За последние два месяца стало понятно , кто из зарубежных производителей захотел уйти , а кто пожелал остаться . В самом начале на оптическом рынке возникла некая нервозность , вызванная высокой волатильностью курса основных валют и тем , что мало кто понимал , какие товары останутся доступными в России . Теперь в отношении этих факторов все более или менее прояснилось , и на повестку дня выходят проблемы , связанные с нарушением логистики : востребованную в России продукцию из Европы приходится доставлять обходными путями , например через Турцию или Персидский залив .
Если рассматривать контактную коррекцию зрения , то могут ли поставщики предложить какую-либо достойную альтернативу наиболее массовой продукции от ведущих мировых производителей , таких как Johnson & Johnson Vision или Alcon ? Объективно говоря , в ближайшие несколько лет это не представляется возможным . И здесь на выручку рознице приходят тренды , развившиеся у нас за последние годы .
Первый из них – кастомизация . Именно за счет нее формируется лояльность клиентов к тому или иному салону . Начинается кастомизация от элементарных дисконтных программ и заканчивается созданием линий продукции под собственными торговыми марками . Те из розничных продавцов , кто пошел по этому пути , в итоге оказались в выигрыше , поскольку они дистанцировались от продукции массового потребления , которая легко реализуется по более выгодной цене онлайн-продавцами . К слову сказать , я ничего не имею против интернет-торговли средствами контактной коррекции зрения , ведь для потребителя она очень удобна , а порой и необходима , скажем , в период пандемии .
Салон оптики , выбравший для себя в качестве ориентира кастомизацию , в выигрыше еще и потому , что его сотрудники подбирают пациентам именно те линзы , которые наиболее успешно решают их индивидуальные потребности в коррекции зрения . Речь здесь идет не о продукции масс-маркета , работа с которой приносит салону в лучшем случае « три копейки » и после подбора которой клиент уходит на несколько лет в интернет-магазины . В первую очередь мы здесь говорим о жестких газопроницаемых контактных линзах , в частности об ортокератологических и склеральных .
В дополнение к этому хочется отметить вклад компании « Окей Вижен », которая не так давно совершила настоящий прорыв , освоив производство мягких контактных линз методом литья . В сегодняшних условиях нехватки этих линз она становится бенефициаром , располагающим всем необходимым для получения дополнительной прибыли . Тем не менее не следует забывать , что отечественное производство передовых контактных линз практически полностью зависит от импорта , поскольку задействованные в нем ингредиенты , оборудование и технологии принадлежат западным странам .
Высшим пилотажем для розничной торговли считаю ситуацию , когда клиент при-
ВЕКО № 4 2022 27