— Какая оптическая продукция , включая линзы , оправы и так далее , будет в 2022 году пользоваться особым спросом и почему ?
— Думаю , продолжится рост сегмента сложной коррекции зрения , как очковой , так и контактной . Прежде всего , речь идет об очковых линзах индивидуального дизайна , позволяющих учесть множество различных параметров глаз пациента , устранить оптические аберрации , обеспечив ему отменное качество зрения .
Предвижу также активное развитие такого направления , как контроль миопии , имеющий отношение в первую очередь к детям . В связи с этим должны пользоваться особым спросом перифокальные очковые линзы , а также контактные линзы MiSight , при производстве которых применяется технология Activ- Control . Они предназначены для замедления прогрессирования близорукости у детей .
— Какие организационные изменения в работе компании останутся актуальными в 2022 году ?
— В сегодняшних условиях у нас часто не остается иной возможности , как только коммуницировать с клиентами посредством электронных средств связи и цифровых платформ . В нашем случае к таковым относится прежде всего сайт нашей сети , предоставляющий возможность без визита в салон оптики приобрести средства коррекции и защиты зрения , например контактные линзы и солнцезащитные очки . Что касается корригирующих очков , то в крайнем случае их также можно заказать дистанционно , но при наличии у клиента готового рецепта .
Перспектива появления в будущем дистанционной диагностики зрения и подбора очков не может не воодушевлять , ведь при этом еще больше расширятся наши предложения по коррекции зрения . Пока же клиенты очень ценят возможность коммуницировать с нами по телефону , а также с помощью программ Skype или Zoom , чтобы получить консультации по каким-то неотложным вопросам , что мы осуществляем безвозмездно .
— Каким образом , по вашему мнению , можно решить проблему дефицита кадров в салонах оптики ? Повлияет ли на ситуацию новый оптометрический профстандарт ?
— Для оптической розницы нехватка квалифицированных кадров – извечная проблема . Постоянно усложняясь , современная коррекция зрения требует глубоких знаний . К тому же с высококлассными специа листами клиенты готовы оставаться хоть всю жизнь . Потому их значимость для любого салона переоценить невозможно .
Но чтобы таких специалистов было больше , требуется очень хорошая система профподготовки . И сейчас почва для нее уже формируется : например , разрабатывается такой перспективный проект , как « Оптометрист с высшим образованием ». И большим шагом на пути к появлению будущих врачей-оптометристов считаю утверждение нового профстандарта . Интерес к организации такого обучения проявляют многие образовательные учреждения . Было бы полезно проводить его в самых разных регионах , чтобы восполнять нехватку кадров по всей стране .
— Как глобальные социально-экономические процессы , связанные с пандемией , могут отразиться на оптической отрасли ?
— Мы уже видим , что в связи с пандемией удаленный формат работы обрел небывалую актуальность . Причем перевод работников на удаленку во многих компаниях не всегда является вынужденной мерой , но осуществляется чисто из практических соображений , ввиду его выгодности как для сотрудников , так и для работодателей .
И то , что люди стали работать дома , напрямую отразилось на продажах определенных товаров . Например , сократилось приобретение контактных линз , поскольку в домашних условиях многие предпочитают пользоваться очками . Этому вторит и статистика : продажи контактных линз остаются на уровне 2019 – 2020 годов , тогда как в сегменте очков этот показатель продолжает прибавлять по 5 – 7 процентов ежегодно .
И не стоит забывать , что в связи с увеличением времени пользования гаджетами людям требуются очковые линзы с особыми свойствами , такими как защита от синего света . Поэтому эти линзы сегодня действительно в тренде и работникам салонов оптики полезно активно предлагать их клиентам .
Желаем Родиону Воронову дальнейших успехов в профессиональной деятельности на благо сети « Оптик Сити » и всего российского оптического сообщества .
ВЕКО № 10 2021 75