поставлен перед выбором : не иметь возможно- сти наслаждаться жизнью по причине плохого зрения или видеть вполне хорошо , чтобы полу- чать от нее удовольствие
миссным вариантом в ситуации , когда человек
.
— Какие организационные изменения в работе компании останутся актуальными в 2022 году ?
— Мы должны быть всегда открыты любым переменам и быть способными быстро адапти- роваться к новым условиям .
— Как глобальные социальные и экономичемогуские процессы , связанные с пандемией , сказаться на отрасли в целом и на вашей пании в частности ? ком-
ем , что краткосрочные периоды снижения рыночной активности продолжат возникать время от времени на рынках по всему миру .
— Иногда это сложно понять . Мы полага-
Низкий уровень вакцинации населения , фейковые новости , связанные с COVID-19 , локдауны , протесты , принудительные прививочные кампании , энергетические кризисы , резкое возрастание транспортных расходов , дефицит различного сырья – все это будет вызывать кратковременные периоды неопределенности с последующим восстановлением . Для скорого выхода из этих ситуаций мы должны делать все от нас зависящее . Чем быстрее мы будем адаптироваться как индивидуумы , тем короче будут периоды неопределенности и быстрее восстановление . Наша компания делает все возможное , чтобы отслеживать данные изменения и как можно оперативнее обеспечивать поддержку нашим клиентам . Мы не являемся для своих клиентов одновременно и поставщиком , и конкурентом . Мы только их союзники и партнеры .
Мы благодарим Адриана Бадиу за его ответы и ждем появления новых разработок Hoya Vision Care в России .
очковые линзы
год грядущий
Андрей Грищенко (« Оптика-Центр », Кемерово ):
— Скажу сразу , что события последнего года научили меня не делать прогнозов . Вся нынешняя ситуация подтверждает давнюю мудрость : « Хочешь рассмешить бога – расскажи ему о своих планах ». Поэтому я могу говорить только о своих надеждах и пожеланиях .
Очень хочется верить , что повысятся продажи современных высокотехнолого ичных линз с различными опциями и функциями , при производстве которых используется технология Free Form . Надеюсь , что произойдет сдвиг в сторону сближения потребительского спроса и предложений квалифицированных специалистов в области коррекции рефракционных нарушений . Я имею в виду увеличение продаж мультифокальных очковых линз – прогрессивных , офисных , с поддержкой аккомодации . Думаю , при покупке оправ и солнцезащитных очков клиенты будут исходить из критериев рациональности и функциональности изделий , а не выбирать их только потому , что это модно .
В работе компаний , возможно , будет востребован такой формат , как общение с клиентом онлайн . Мне кажется , что у этого способа коммуникации есть потенциал .
Проблема дефицита кадров касается не только нашей сферы . Это общая беда . Она возникла как следствие тех внутренних процессов в стране , которые связаны с дискредитацией в обществе , особенно среди молодежи , технических профессий . Вселяет надежду то , что все-таки повышается качество образовательных программ . За счет личной инициативы , самообразования , любви к профессии сформир овалась группа специалистовпрак
тиков , которые передают свой опыт молодым . Это может повысить в перспективе интерес и престиж нашей профессии .
Изменения в экономике , общественном сознании вполне могут привести к формированию новой матрицы спроса . Несомненно , был , ест
ь и сохранится спрос на бюджетный ассортимент . Конечно , найдутся ценители качественной оптики класса премиум . Но мне представляется , что все больше будет расти запрос на « разумное решение », когда соотношение « цена – качество » оптимально . Останутся « эмоциональные » покупки , но более успешен будет тот продавец , который сможет рационально , компетентно представить свое предложение .
Выходы из нынешней непростой ситуации , если стараться мыслить позитивно , несомненно , есть . Те , кто найдут силы развиваться вглубь , повышая профессиональный уровень оказания услуг , смогут достойно ответить на новый вызов . Расширение их спектра , усиление медицинской составляющей в виде использования современных методов контроля миопии и терапии аккомодационных нарушений выгодно выделят ту или иную компанию из конкурентной среды и откроют перед ней новые возможности .
ВЕКО № 10 2021 51