Оптический журнал "Веко" №10-2021 | Page 35

очки и оправы но развиваться . В частности , по информации независимой компании , продажи испанского бренда Etnia Barcelona в нашей стране в 2020 – 2021 годах вышли в лидеры по сравнению с результатами всех европейских дистрибьюторов . Россия быстрее адаптируется к сложностям и стремительнее наращивает обороты .
ВЕКО № 10 2021 33

очки и оправы но развиваться . В частности , по информации независимой компании , продажи испанского бренда Etnia Barcelona в нашей стране в 2020 – 2021 годах вышли в лидеры по сравнению с результатами всех европейских дистрибьюторов . Россия быстрее адаптируется к сложностям и стремительнее наращивает обороты .

— Останутся ли в жизни вашей компании в 2022 году удаленная работа и интернет-продажи ?
— В нашем понимании удаленная работа сотрудников – это не работа из дома , это работа на выезде , к примеру в командировках . Удаленная работа позволяет поддержать клиента за счет максимального присутствия . В этом году мы активно обучали партнеров продажам и проводили тренинги с помощью интернета . В итоге у нас появились новые крупные сетевые клиенты , которые удаленно получили образование по нашим брендам , прошли тестирование и стали профессиональными оптиками-консультантами .
Что касается увеличения интернет-продаж , однозначно да , и мы работаем над этим вопросом . Ежегодно у нас растут продажи в интернет-магазине , поскольку он прост , удобен , всегда содержит актуальную информацию по ценам и помогает экономить время . Мы надеемся , что прямые продажи в салонах оптики выйдут на более высокий уровень в наступающем 2022 году , а онлайн-работа с клиентами будет постепенно сокращена .
— Каким образом , по вашему мнению , можно решить проблему дефицита кадров в салонах
Александр Джуринский , менеджер :

Какая Ваша оптическая мечта ?

Отвечают сотрудники журнала « Веко »
— Представьте , что мобильный телефон встроен вам прямо в голову , то есть при ответе на звонок собеседник попадает в ваш мир – заранее придуманную или прописанную локацию , как в интернете . Например , звонит вам коллега , вы « снимаете трубку » и оказываетесь в виртуальном кабинете . Звонит вам друг – и вы общаетесь с ним на балконе шале , глядя на альпийские цветущие луга . Звонит вам родственник – и вот вы находитесь на старой уютной даче , сидите перед камином в креслекачалке и ведете милую и неторопливую беседу . Каждый смог бы определить какие-то свои локации , и звонок « соединял » бы не только голоса , но и внутренние миры . Понимаю , что в мой огород сейчас полетят камни : « что-то в голову вживлять – ни за что !», но , скорее всего , когда-то это получится без вживления , а возможно , это лишь фантазии .
оптики ? Повлияет ли на ситуацию новый профессиональный « оптометрический » стандарт ?
— Сложный и серьезный вопрос . В России действительно остро ощущается нехватка подготовленного персонала для работы в салонах оптики . На наш взгляд , введение нового профессионального « оптометрического » стандарта , как и любого другого документа , потребует от сотрудников исполнения более сложных обязанностей , но , к сожалению , уровень персонала и низкая профподготовка не позволят значительно повлиять на ситуацию в целом .
— Как глобальные социальные и экономические процессы могут сказаться на отрасли в целом и на вашей компании в частности ?
— Непростой вопрос , который тесно связан с политической ситуацией как в целом в стране , так и на границах нашего государства . Каждая российская компания будет напрямую зависеть и от курса валют , и от санкций . Мы не являемся исключением .
Мы благодарим Михаила Плисса за интервью и желаем ему и его компании дальнейших успехов и процветания .

ВЕКО № 10 2021 33