Сопровождение продукции
на всех этапах жизненного цикла
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Проектирование изделия - собственное конструкторское бюро.
Планирование и разработка процесса производства – собственный штат технологов.
Закупка материалов - логистическая служба и собственный складской комплекс.
Производство или обслуживание – собственное производство.
Проверка – система качества ИСО 9001:2008.
Упаковка и хранение - собственная логистическая служба.
Продажа и распределение – сбытовая служба – Торговый дом.
Монтаж и наладка - сервисная служба, структурное подразделение Торгового дома.
Техническая поддержка и обслуживание – сервисная служба, в рамках гарантийного
обслуживания в течение 2 лет.
Эксплуатация по назначению – сервисная служба осуществляет капитальный ремонт, по
окончанию гарантийного срока, в результате продляется гарантийный срок на 12 месяцев.
Заключение «сквозных» договоров на поставку и обслуживание оборудования и
инструментов.
14