высокая скорость доступа в сеть Интернет, полный пакет телеканалов интерактивного ТВ, набор необходимых сервисов.
В состав комплексного предложения вошел пакет интерактивного ТВ «Максимальный». Это абсолютный максимум телеканалов,
включающих, помимо основных, спортивные,
детские, музыкальные и познавательные, а
также дополнительные пакеты «Твое кино» и
«Взрослый». Из них 57 телеканалов высокой
четкости в составе пакета «Твой идеальный
HD». Такой широкий выбор телеканалов порадует всех членов семьи. Столь популярные
сервисы, как «Управление просмотром» и
«Мультирум», не нуждаются в дополнительном заказе — они уже есть в данном пакете.
Что касается телефонии, то подписчики
пакета имеют возможность без ограничений
пользоваться местной телефонной связью.
— Ценность пакету услуг прибавляет
премиальный уровень обслуживания, что
он подразумевает?
— Наши клиенты заслуживают особого
к себе внимания. Мы включили в пакет премиальное обслуживание, организованное
по принципу «индивидуально, быстро и
комфортно». Мы предлагаем максимально
удобный уровень клиентского сервиса с персональным консультированием по вопросам
оказания услуг и реагированием на возникшие проблемы.
— Для данной категории клиентов
предусмотрены какие-либо бонусы?
— Да, мы расширили границы тарифа в
пользу клиента: каждому подписчику пакета
«Премиальный» компания дарит welcomeподарок — наш уникальный портативный
продукт приставку интерактивного ТВ 2.0.
Она работает от сети Wi-Fi везде, где есть интернет от любого оператора связи. Приставку
можно захватить на дачу или в гости к друзьям, наконец, взять с собой в командировку
и наслаждаться просмотром любимых телепередач.
— Насколько вы оцениваете востребованность данного предложения?
— Предложение соответствует интересам
определенной категории клиентов, которая
уже существует и готова пользоваться эксклюзивным пакетом услуг. Это первый наш
опыт, и если он окажется удачным, мы будем
развивать программу премиального обслуживания и дальше, предлагая больше услуг
и сервисов, формируя индивидуальные пакеты, разрабатывая кобрендинговые проекты.
— Как подключить этот тарифный план,
дающий такие широкие возможности?
— Сделать это очень просто: необходимо
оставить заявку на подключение по телефону
8-800-100-0-800, и все вопросы по заключению договора и оказанию услуг Ростелеком
решит оперативно.