ОСТОРОЖНО,
ОТПУСК!
ные в ЕРТРК». Здесь вы с легкостью най-
дете все турагентства вашего города,
отличающиеся от конкурентов юриди-
ческой прозрачностью своей деятель-
ности, с указанием контактной инфор-
мации, местонахождения и адресом
веб-сайта в интернете.
Конечно, учитывая современные ре-
алии и нестабильное положение эко-
номики в стране, невозможно дать сто-
процентную гарантию того, что компа-
нии, состоящие в ЕРТРК, не окажутся в
сложной ситуации из-за жесткой кон-
куренции, влияния кризисов, деваль-
вации и прочих потрясений. Но основ-
ной ценностью наличия свидетельства
о регистрации в реестре является для
потребителя тот факт, что этот документ
подтверждает серьезность намерений
компании на рынке – скорее всего, она
не скроется с горизонта, собрав деньги
с доверчивых туристов.
Накануне долгожданных
каникул и отпусков всегда остро
встает вопрос: кому доверить
свой отпуск? Как не потерять
голову среди огромного
количества разнообразных
и заманчивых предложений
и какой компании отдать
предпочтение?
Т
акая проблема выбора вы-
сокопрофессиональных и
добросовестных
тураген-
тов всегда была актуальной, но после
отмены лицензирования турагентской
деятельности в начале 2012 года она
стала особенно острой. В этих услови-
ях Советом Казахстанской туристской
ассоциации (КТА) и общим собрани-
ем ее членов было принято решение о
создании добровольного Единого рее-
стра турагентов Республики Казахстан
(ЕРТРК). Каждый субъект предприни-
мательской деятельности, оказываю-
щий турагентские услуги, мог зареги-
стрироваться в Реестре и получить со-
ответствующее свидетельство. Сегодня
ЕРТРК является тем ресурсом-навигато-
ром, с помощью которого в любом го-
роде или регионе республики можно
найти проверенное, включенное в ре-
естр турагентство.
По состоянию на 1 апреля 2019 года
в ЕРТРК состоит более 88 турагентов из
многих городов Казахстана, причем
большая часть из них осуществляет свою
деятельность в Алматы (53 компании).
Так в чем же польза реестра и каковы
его функции на рынке? Какую полезную
для себя информацию могут извлечь из
него потребители и турфирмы?
Если вы турист
Точнее пока потенциальный турист,
мечтающий провести долгожданный
отпуск вместе с семьей в каком-нибудь
райском уголке земного шара и при-
везти с курорта прекрасные воспоми-
нания, восторженные эмоции и суве-
ниры на память друзьям и родным. И
никому не хочется стать жертвой афе-
ристов, испортив отпуск некачествен-
64
Если вы туроператор
но оказанным вам сервисом и потеряв
при этом немалую сумму из семейного
бюджета. Ведь сколько пугающих сю-
жетов мы слышим в новостях или узна-
ем от знакомых о том, как туристы, не-
редко с детьми или пожилыми людьми,
по вине недобросовестной турфирмы
оказывались одни в чужой стране без
денег, а то и без крыши над головой.
Как же не растеряться в том потоке
информации, который имеется на ту-
ристическом рынке, особенно когда
множество турфирм предлагают «горя-
щие туры», большие скидки, заманчи-
вые цены?..
Мы предлагаем оптимальное реше-
ние, которое может существенно облег-
чить ваш выбор: загляните на сайт КТА
в раздел «Компании, зарегистрирован-
Не стоит забывать, что, заключая до-
говор с новым турагентом, вы делитесь
с ним и своей репутацией. Можно поне-
сти немало убытков и потерять «лицо»,
доверившись не тому партнеру. Мы
знаем, как труден путь к вершине и как
легко потерять всё, что досталось тя-
желым трудом. Поэтому и был создан
ЕРТРК – не в последнюю очередь, чтобы
помочь вам из множества турагентств,
появившихся на рынке после отмены
лицензирования, выбрать самых поря-
дочных и серьезно настроенных.
Не забывайте при заключении до-
говоров с турагентствами включать од-
ним из обязательных пунктов наличие
регистрационного номера в ЕРТРК. Та-
ким образом вы сможете максималь-
но обезопасить себя от «темных лоша-
док», главной целью которых является
только собственное обогащение.
И в заключении позвольте пожелать
всем вам, игрокам рынка, успешного
сезона, удачи в бизнесе, осуществления
самых смелых проектов, а главное –
надежных партнеров и благодарных
клиентов.
Туристам же – приятного отдыха, не-
ожиданных открытий, свежих впечат-
лений и хорошего настроения!
По всем интересующим вопросам
касательно ЕРТРК обращайтесь в КТА
по телефону +7(727)2938423, e-mail:
[email protected],
веб-
сайт: http://kaztour-association.com/
Алина ДАУЛЕТБАКОВА, менеджер КТА