ПРИОРИТЕТЫ
июль-август, 2016
ставляет
трэвел-консультантам
ценные аналитические сведения, ак-
туальные предложения и обеспечи-
вает прозрачное ценообразование.
Данные и аналитика крайне важны
для повышения производительности
и работы в ритейле, и наш передо-
вой механизм по сбору трэвел-инсай-
тов (travelinsightengine) будет способ-
ствовать более взвешенному приня-
тию решений, оптимизации доходов
и истинной персонализации сервиса».
Sabre приступит к обновлению си-
стем в туристических агентствах в Ев-
ропе, на Ближнем Востоке и в Африке
(регион ЕМЕА) в начале 2017 г. – по
завершении тестового периода.
«Европа, Ближний Восток и разви-
вающиеся регионы, такие как Афри-
ка, могут существенно отличать-
ся темпами развития и другими ха-
рактеристиками, но их объединяет
стремление активно использовать
преимущества технологий для биз-
неса и обслуживания путешествен-
ников, – отметил Харальд Айзене-
кер (Harald Eisenaecher), старший
вице-президент Sabre Travel Network
по региону Европа, Ближний Вос-
ток и Африка. – Наше новое рабочее
пространство – это качественный
шаг вперед для агентств и постав-
щиков, которые намерены усилить
свои торговые возможности».
Агентства и поставщики, которые
принимали участие в разработке ин-
новационного решения, помогли соз-
дать пользовательский интерфейс,
максимально ориентированный на
потребителя – с аналитическими вы-
кладками, инструментами и опциями,
которые позволяют формировать бо-
лее персонализированные предложе-
ния и продавать путешествия еще эф-
фективнее.
«Поведение путешественников
меняется, и растут их ожидания от
сервиса. Они хотели бы, например,
чтобы учитывалось количество ба-
гажа, который они обычно берут в
поездку из Лондона в Нью-Йорк, или
получать рекомендации по отелю на
основе их предпочтений и планов, –
отметила Джули Оливер, управляю-
щий директор Busuness Travel Direct.
– Новое решение Sabre учитывает
эти потребности, ведь теперь у
агента всегда под рукой аналитиче-
ские выкладки, клиентские профили
и функционал для реализации услуг,
что позволяет еще проще и эффек-
тивнее предлагать клиенту что-то
особенное на каждом этапе его пу-
тешествия. Компания Sabre сдела-
ла огромный шаг вперед, создавая
новое решение Sabre Red, и мы с не-
терпением ждем его внедрения».
«Sabre Red Workspace организо-
ван с учетом потребностей и по-
ставщиков услуг, и агентов. По-
ставщики могут рассчитывать на
целостность действий во всех кана-
лах продаж, а агенты получили воз-
можность работать где угодно и
любым удобным способом, мгновен-
но переключаясь из командного ре-
жима в графический интерфейс и об-
ратно», – отметил Шон Менке.
Новое
рабочее
пространство
Sabre Red Workspace будет иметь
единообразный
пользовательский
интерфейс для всех операционных
систем и устройств, включая ПК, мо-
бильную версию Sabre Red Mobile
для работы вне офиса, и решение
Sabre Web Services, которым пользу-
ются ведущие мировые онлайн-трэ-
вел-агентства.
Новая платформа – это обновле-
ние предыдущего решения, что свиде-
тельствует о непрерывных инноваци-
ях и стремлении компании обеспечить
стабильность, скорость и производи-
тельность коммерческих операций в
туристической отрасли.
О Sabre
Sabre Corporation (NASDAQ:
SABR) – ведущий поставщик техно-
логий для мировой индустрии туриз-
ма и путешествий. Сотни авиаком-
паний и тысячи отелей используют
программное обеспечение, базы дан-
ных, мобильные технологии и ре-
шения по дистрибуции Sabre, кото-
рые помогают им реализовать клю-
чевые функции бизнеса, такие как
бронирование авиаперелетов и про-
живания в отеле, управление дохо-
дами и расписанием полетов, раз-
витием сети и ресурсами экипажей.
Технологические решения компании
Sabre обрабатывают расходы во вре-
мя путешествий на 120 миллиардов
долларов, а также более 1,1 трлн
системных сообщений в год, связы-
вая покупателей туристских услуг и
поставщиков во всем мире. Более 5
миллионов путешественников еже-
годно доверяют Sabre TripCase более
31,5 млн своих поездок. 11 миллионов
клиентов Sabre GetThere экономят в
среднем 150 долларов на каждой по-
ездке, то есть 1,9 миллиардов долла-
ров ежегодно. Штаб-квартира компа-
нии находится в городе Саутлейк (Те-
хас, США). Sabre обслуживает клиен-
тов в более чем 160 странах по всему
миру. Подробнее о Sabre вы можете
узнать на сайте www.sabre.com.
13