ОБРАЗОВАНИЕ
май-июнь, 2016
ХОЧЕТСЯ НАДЕЯТЬСЯ, ЧТО АСТАНА СТАНЕТ ФЛАГМАНОМ В
РЕШЕНИИ ВСЕХ УПОМЯНУТЫХ ПРОБЛЕМ И СВОЕОБРАЗНЫМ
ПУТЕВОДИТЕЛЕМ В СОЗДАНИИ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ
ПОДГОТОВКИ ТУРИСТСКИХ КАДРОВ
В преддверии
EXPO-2017
Еще один важный кадровый аспект –
это подготовка специалистов с учетом
разнообразных требований серви-
са для организации встреч, выставок,
формирования групп поощрительно-
го туризма. Как показало проведение
в столице разного рода деловых, со-
бытийных и спортивных мероприятий,
у нас пока нет квалифицированных
специалистов по туризму, которые бы
занимались составлением программ
фестивалей и других событий, по той
простой причине, что эти кадры никто
не готовит. Эти изъяны, как на лакму-
совой бумажке, особенно ярко про-
являются сейчас, в преддверии EXPO-
2017, когда стало ясно, что столь эпо-
хальное событие требует большого
количества не только экскурсоводов,
но и гидов-переводчиков. К тому же,
38
практически не оказалось экскурсово-
дов, говорящих на государственном
языке. По сведениям Казахстанской
туристской ассоциации, количество
официально зарегистрированных в
ней экскурсоводов составляет порядка
400 человек. На такую страну, как Ка-
захстан, с учетом возникших потреб-
ностей в них, – это капля в море. В чем
причина недостатка квалифицирован-
ных экскурсоводов?
Объяснений несколько. С одной
стороны, как считают известные специ-
алисты экскурсионного дела О.Г. Лю-
терович и Г.Ф. Ягофаров, к концу 80-х
годов по ряду причин экономическо-
го и идеологического порядка система
подготовки экскурсионных работни-
ков в Казахстане практически разва-
лилась [3]. А с другой стороны, в ка-
захстанских вузах этой работой плано-
мерно и не занимаются.
В настоящее время основное ядро
экскурсоводов и гидов-переводчиков –
это люди старшего поколения еще со-
ветской школы подготовки, перешаг-
нувшие пенсионный рубеж. Как же
будет решаться эта проблема в следу-
ющем году, когда в Астану приедут ты-
сячи иностранных туристов? А также
позднее, когда, по прогнозам специ-
алистов, в Казахстан ежегодно будет
приезжать до 8 млн туристов, говоря-
щих на различных языках? И где тогда
взять необходимое количество гидов-
переводчиков и экскурсоводов?
Как сегодня решается эта пробле-
ма? В Астане – это проведение Управ-
лением туризма городского акимата с
помощью Столичной ассоциации ту-
ризма двухмесячных курсов по под-
готовке гидов-экскурсоводов. К этому
подключились и университеты корпо-
рации «Туран», имеющие давние тра-
диции по подготовке кадров экскур-