РУБРИКА
Ñåíòÿáðü, 2009
ОТДЫХ В ИСПЫТАНИЕ
говор. Почему иногда пассажира невозможно
уведомить об изменениях?
Да потому, что авиакомпания ни в какие
отношения с пассажиром не вступает
и полный пакет услуг, включая
авиаперевозку, реализует турфирма.
- Если куплен тур (перелет чартерным
рейсом, гостиница, визы, экскурсии),
но вылет был задержан, можно
ли требовать какую-то компенсацию,
а если да, то к кому обращаться
– к авиаперевозчику, к туроператору,
к турагенту?
- В большей степени ответственность
и распределение между лицами,
с которым был заключен договор
– туроператор или турагент,
– зависит от условий договора.
Если дело обстоит так, что турфирма
продает полный пакет, вклю-
57