ABACUS
июль-август, 2014
Павел Спицын:
В Казахстане у онлайн-туризма
есть будущее
Сегодня путешествовать стало
значительно проще, чем лет 10–
15 назад. Гостиницы, авиабиле-
ты, туристские программы, авто-
мобиль в прокат и даже столик
в ресторане можно заброниро-
вать по всему миру с помощью
систем бронирования, то есть
онлайн. Для этого достаточно
на сайтах этих систем выбрать
маршрут, даты, стоимость, коли-
чество человек и другие параме-
тры, в зависимости от предмета
онлайн-бронирования. Какова
же ситуация с этим сервисом в
Казахстане? Об этом мы побе-
седовали с Павлом Спицыным,
генеральным директором ком-
пании Abacus Central Asia.
– Павел Николаевич,
добрый день. Сегод-
ня в Казахстане много
пишут и говорят про
развитие онлайн-ту-
ризма. Каков его объем
на данный момент в мире?
– Сегодня рынок онлайн-пу-
тешествий во всем мире развивает-
ся бурными темпами и оценивается
в $300 млрд. Основная доля прихо-
дится на США, где более 60% все-
го объема рынка приходится на са-
мостоятельное бронирование и по-
купку билетов и отелей. В этой стране
«всплеск» онлайн-туризма произошел
в середине 90-х годов прошлого века,
затем он захлестнул страны Западной
Европы, Южную Америку, Юго-Вос-
точную Азию. В мире много стран, где
38
больше 50% путешествий бронируют-
ся онлайн – например, Канада, Вели-
кобритания, Германия, Австралия. В
США и Западной Европе соотношение
онлайн- и оффлайн-представительств
туристских компаний уже достигло
4:1, и доля онлайн-рынка продолжа-
ет расти. Позитивные тенденции на-
блюдаются и в России, где этот рынок
развивается неплохими темпами – до
33% в год.
– А есть ли данные по казахстан-
скому рынку?
– Казахстанский рынок находится
всё еще, так сказать, в своем младенче-
ском возрасте. Через интернет прода-
ется не более 8–10% билетов. Соглас-
но статистике Национального банка
РК, в 2013 году объем интернет-пла-
тежей составил 265,4 млрд тенге. Рост