МОДНОЕ БЕЛЬЕ | Page 62

• Э К с п Е Р Т Н о Е м Н Е Н И Е •
личный , группа и страница . Групп может быть несколько , это зависит от того , на одну или несколько цА ( целевых аудиторий ) рассчитана ваша продукция . ✓ Следующим каналом является размещение информации на таких бесплатных площадках , как Avito , из рук в руки , оптовик и т . д . Протестируйте спрос ! единственное “ но ” – эти площадки не подойдут для товаров « премиум » и « люкс »
✓ разрабатываем флаеры и распространяем их не только в своем магазине , но и во всех других местах , где рабо тает и проводит свое свободное время ваша цА . если вы не знаете , где проводит свое свободное время ваша цА , то спросите у них . Как это сделать ?
Лирическое отступление № 1 У меня разработаны две анкеты ( лучше их назвать « опросники ») для покупателей . одна длинная ( на обеих сторонах формата А4 ), вторая короткая , состоящая всего из 3-х вопросов . Длинный « опросник » отлично работает только с вашими постоянными покупателями . они знают вас , любят , доверяют , покупают и поэтому с удовольствием ее заполнят . если у них в данный момент нет времени , то предложите своим клиентам взять « опросник » с собой и заполнить дома , а потом занести вам . Это еще один повод заглянуть в ваш магазин . я знаю , что сейчас вы хотите возразить мне и сказать , что никто ничего заполнять не будет и не принесет . Никогда не говорите « никогда », пока не протестировали . Сначала попробуйте , а уже потом сомневайтесь . Увидите , что поводов для вашего беспокойства и сомнений не будет . По моей статистике анкеты возвращают примерно 20 %, и это отличный результат ! 20 % вернувшихся лояльных клиентов – это лучше , чем ничего . Согласитесь ! Короткий « опросник » отлично работает как с постоянными , так и с новыми клиентами , которые первый раз у вас совершили покупку . Когда нужно предложить новому клиенту ( он же покупатель ) заполнить анкету ? Предложить ответить на вопросы можно и в устной форме , когда покупатель расплачивается за товар . Совсем не обязательно покупателю говорить , что он отвечает на вопросы анкеты . Задавайте ему вопросы в простой и непринужденной форме , как будто просто ведете легкий диалог . Какие вопросы следует задавать ? Это должны быть 3 важных и актуальных вопроса , на которые вы срочно хотите получить ответы . Эти вопросы у всех разные , здесь нет строгих рекомендаций .
Лирическое отступление № 2 ( о важности и качестве контента или , говоря другими словами , о содержании ваших рекламных посланий , т . е . о тексте в рекламных листовках ) Как я уже писала выше , текст должен быть кратким , содержательным и ценным – одним словом , решать проблему покупателя . если у вас товары для разных категорий покупателей , то рекламных листовок тоже должно быть несколько . Что должно быть написано в рекламной листовке ( а для оптовых компаний – в коммерческом предложении ), я подробно рассказывала в своих выступлениях . Видеозаписи выступлений находятся в свободном доступе на моем официальном сайте , а также на моем канале на youTube . рекомендую вам ознакомиться с ними , это полноценная информация , которая , при наличии определенных навыков , может научить вас самостоятельно писать захватывающие тексты , не прибегая к помощи копирайтеров ( а это тоже дополнительные расходы , плюс , действительно хороших специалистов я знаю единицы ). Кроме этого прочитайте ( или перечитайте ) в предыдущем номере журнала « Модное белье » № 58 ( осень 2016 ) мою статью « Послание предпринимателям малого и среднего бизнеса , магазинам белья и колготок , а также всему модному ритейлу », где я рассказывала , как должно выглядеть ваше рекламное послание . Кто не может найти предыдущий номер , напишите мне , и я отправлю вам материалы по электронной почте . Следующий канал – это работа по партнерской программе с теми компаниями и организациями , у которых та же цА , но другие группы товаров , и вы не являетесь конкурентами . Звоните владельцам магазинов , встречайтесь , знакомьтесь , разрабатывайте совместные акции и взаимный пиар . такое сотрудничество принесет вам новых клиентов и , как минимум , увеличение продаж на 20 %, так что в добрый путь к партнёрам ! есть еще много других бесплатных или малобюджетных каналов по продвижению товаров вашего бренда – можно написать целую книгу . Выше я указала лишь несколько . цель статьи – показать вам путь , в каком направлении следует двигаться и развивать свой бизнес . Всегда сложно давать общие советы и рекомендации потому , что необходима индивидуальная работа , требующая персональных рекомендаций в каждом конкретном случае . Например , у вас могут возникнуть трудности при ведении переговоров с производителем . если вы не обладаете определенными навыками успешного ведения переговоров , то не сможете получить хорошие скидки при размещении заказа в производство и т . д . те предприниматели , которые не хотят создавать продукт под своим собственным брендом , так как это достаточно тернистый путь , который требует определенных знаний , навыков , финансовых вложений , то можно продвигать ваш личный бренд ( т . е . ваше имя ) или бренд ( т . е . название ) вашего магазина .
60 мoднoe бeльe / 59