• и Н Т EрBЬЮ •
ется . с каждой выставкой CPM у нас появляются новые клиенты , и я нисколько не сомневаюсь , что через год или два все сомневающиеся захотят работать с этой маркой , потому что она приносит доход . Михаил Львович , по какой схеме вы работаете с клиентами , есть ли у вас представители или дистрибьюторы в городах , можно ли вас увидеть на крупных оптовых бельевых складах , или вы не проходите по цене для оптовиков и продаетесь только в бельевых магазинах ? У вас белье под заказ , есть ли свободный склад ? Где продается марка ? представителей как таковых у нас нигде нет . у нас есть партнеры . продукция под брендом MEY продается от калининграда до благовещенска и Астаны . у нас очень верные и надежные партнеры в красноярске , воронеже , Махачкале , Челябинске , екатеринбурге и во многих других городах . и хотя у них несравнимые объемы закупок , всем им низкий поклон за веру в бренд и за их усилия в реализации нашей продукции . Сейчас очень сложно работать под заказ , все хотят свободный склад и наличие . Планируете ли вы идти этим путем и открывать минимальный склад ? Вы работаете только по предзаказу ? Как долго ждать товар , если клиент сделал заказ ? планы у нас грандиозные , и я надеюсь , что они будут выполнены . и склад у нас будет , и не минимальный . всему свой срок . у нас есть сезонный товар и есть базовый , который можно заказывать круглогодично . сейчас склада нет , все заказы исполняются в Германии . Заказы на базовую продукцию готовятся к отгрузке в течение 10 дней после получения заявки и оплаты подтвержденного к отгрузке товара . к сожалению , время от времени встречаются недобросовестные партнеры , из-за которых мне приходится оправдываться перед руководством фирмы и краснеть . но несмотря ни на что , я не потерял доверия к клиентам , потому что подавляющее большинство очень приятные люди во всех отношениях . Михаил Львович , Вы рассказывали , что когда 20 лет назад начинали заниматься Фелиной , у Вас был чемодан белья , и Вы практически сразу нашли ему покупателя . Сейчас времена совсем другие , рынок перенасыщен , брендов много , и сложно в таком разнообразном предложении что-то разглядеть , покупательский спрос низкий . Как Вы сейчас действуете ? Методом убеждения . Я очень редко краснел за Фелину , за качество ее продукции , хотя бывали сложные случаи . коллеги мне верили . и сейчас редко можно встретить бельевую торговую точку , где нет Фелины . Я не сомневаюсь , что со временем и с МEY произойдет то же самое . Марка очень достойная , а соотношение цены и качества просто идеальное . те , кто уже работают с этой маркой , работают с ней серьезно . другие тоже со временем подтянутся . не вечно же мы будем жить в кризисе . надо быть оптимистами .
Вы очень хорошо знаете Германию . Если сравнивать Германию и Россию , то какие существуют особенности продажи белья в этих двух странах ? в Германии гораздо меньше брендов , чем у нас . Хотя там тоже на каждом углу можно встретить агрессивные всем известные итальянские бренды из среднего ценового сегмента . немки покупают белье конкретно для определенной цели : для работы , для спорта , для романтических случаев и т . д . в крупных торговых центрах там нет никаких продавцов-консультантов , у нас к покупательницам отношение более внимательное . там покупательница , если она покупает не в бельевом бутике , предоставлена сама себе . в бельевых бутиках обслуживание на самом высоком уровне . в Германии большое внимание бренды уделяют подготовке торгового персонала . обучающие семинары проводятся довольно регулярно . в каждой более или менее известной фирме есть специальные люди , ответственные за проведение обучения . у нас подготовка торгового персонала с привлечением представителей брендов проводится только в известных сетях . остальные обучаются сами по себе . Михаил Львович , какие продажи MEY в Германии и других странах ? Какова значимость российского рынка для компании ? Его доля и динамика развития . о продажах компании MEY в Германии я рассказывал выше . Что касается России , то пока наша доля в общем обороте компании незначительна . для сравнения могу сказать , что в Германии лучшие торговые представители на своем участке рынка делают больший оборот , чем мы во всей стране . но как у нас говорят : « лиха беда начало ». у нас все впереди . MEY , мне кажется , самая остроумная фирма в отрасли . по дорогам Германии передвигаются фуры с изображениями бюстгальтеров и с надписью : « таких красивых изгибов на трассе вы не встретите ». или постер в магазине : девушка в бюстгальтере и подпись « колыхаться может только душа , все остальное – нет ». еще один постер : девушка в спейсере , подпись « у нас увеличиваются не только зрачки ». Можно привести много примеров таких вот шуток . Мне нравится работать с этим брендом и приятно контактировать с людьми , работающими в компании MEY . и конечно без надежды на лучшее будущее я бы сразу же после ухода из Фелины отошел от дел . Михаил Львович , я не прощаюсь с Вами , мы будем и дальше общаться и наблюдать , как бренд занимает свою нишу в России . Мы постараемся активно Вам в этом помогать . спасибо большое ! Я это обязательно запомню и время от времени буду напоминать вам об этих словах . Ознакомиться с коллекциями MEY можно на сайте : www . mey . com
36 мoднoe бeльe / 59