• ЭкСПерТНое МНеНие •
пенчатый процесс. он начинается в наших головах и
опирается не только на изменение логотипа, но включает в себя пересмотр существующего значения, природы, предложения, структуры компании или места
бренда на рынке. Это изменение может также иметь
активную природу, когда мы хотим побороться за репутацию или исправить негативные последствия наших
операций, либо реактивную, основанную на изменениях характеристик марки.
Но что в действительности представляет собой ребрендинг? как многомерный процесс он имеет отношение к восприятию марки, и его существенным
элементом является модификация этого восприятия
через изменение названия компании или продукта, а
также образа вцелом. Эта метаморфоза не однолика.
мы можем говорить о нескольких формах, зависящих
от фактического состояния и реализованной стратегии:
• изменение стратегии бренда (модернизация,
переосмысление главного сообщения марки);
• изменение позиции марки;
• изменение концепции бренда;
• внедрение совершенно нового бренда.
следует помнить, что не каждый ребрендинг требует
решительных действий: нет необходимости менять ло-
56
мoднoe бeльe / 56 / 57
готип, чтобы изменить способ мышления и общения с
клиентами. все зависит от того, чего мы хотим достичь. следует изучить, не изменилась ли наша целевая группа и ее привычки на протяжении последних
лет. ребрендинг является серьезным бизнес-решением,
поэтому очень важно не пропустить нужный момент
для измений, когда неожиданные расходы, связанные с
поддержанием существующего бренда будут превышать потенциальные расходы на ребрендинг. иногда
лучше совершить основательную революцию, чем поддерживать несовершенный продукт, который постепенно приносит убытки и разочарование, несмотря на
все усилия.
Бренды существуют для того, чтобы представлять
фирмы, товары или услуги. если бренд начинает терять свежесть, становится вторичным и повторяет
предложение конкурирующих брендов, значит, пришло время изменить посыл и провести ребрендинг,
сражаясь за индивидуальность и новый интересный
имидж, и, следовательно, за новый рынок, нового клиента, лучшую репутацию, и, наконец, более высокую
прибыль. Быстрый темп жизни и головокружительное
развитие технологий также влияют на подачу предложения и общение с клиентами, и это заставляет компании приспосабливаться к новому поколению клиентов.
многие компании, независимо от отрасли, часто ме-