• иНТерНеТ •
ВоЗМожно ли пРоДаВать
ЧеРеЗ faCeBooK?
после предыдущих интервью, которые касались тем социальных медиа
(имиджа и способов коммуникации), пришло время рассмотреть
инструменты продаж. если на своем профиле в facebook вы видите рекламу, в которой не заинтересованы, то это значит, что ее создатели сделали
ошибку при таргетировании. Катажина Салата из фирмы Dobra Kreacja вместе с анной ледвонь, креативным директором отдела социальных медиа в
агентстве Сlick community, ищут ответы на вопросы: как выбрать правильную аудиторию и соответствующий формат рекламы, сколько мы должны
инвестировать, чтобы увеличить конверсию на сайте, и какие рекламные
возможности есть для бельевых марок в instagram.
Катажина Салата: Во время проведения выставки
белья Salon Bielizny, вы рассказали о возможности размещения рекламы в социальной сети Facebook. Мы
возвращаемся к этой теме в нашем интервью. Какие
платные рекламные услуги существуют в социальных
сетях, и какие из них вы рекомендуете для бельевой
отрасли?
Анна Ледвонь: по популярности сегодня с facebook
могут сравниться instagram и YouTube. Среди доступных
социальных сетей есть также Twitter, хотя, по моему мнению, как канал коммуникации для сегмента одежды он
полностью себя не оправдывает, поскольку Twitter чаще
всего используют политики, журналисты и корпорации.
пользователи заходят в Twitter не для покупок. поэтому,
прежде всего я рекомендовала бы facebook, в рамках которого на персональной странице можно размещать не
только сообщения, но также фото – и видеоматериалы,
которые дают необходимую визуализацию. на facebook
существует несколько платных рекламных услуг, которые
сосредоточены на развитии имиджа, напрямую влияющего на продажи. В первую очередь необходимо выбрать
цель рекламы, например, повышение конверсии на вашей
странице. она позволяет facebook сгенерировать наиболее подходящую группу людей, которые с большой вероятностью сделают покупку в вашем магазине. Столь же
хорошим выбором будет рекламная кампания в instagram.
Рекламные приложения могут увеличить конверсию,
76
мoднoe бeльe / 58
то есть число лиц, заходящих на страницу с целью покупки продуктов. Кроме этого, благодаря им, мы
можем получать доступ к данным пользователя. Как
это работает?
Да, хорошим способом увеличения продаж является как
раз получение данных пользователей, ведь каждый, кто
войдет в конкурсные, функциональные или приложения
по продажам, оставляет там свой след, то есть email. приложения по продажам, доступные на платформе, делятся
на две группы. первые позволяют сразу перейти на сайт,
например, приложение перенаправляет нас непосредственно на страницу интернет-магазина. К сожалению,
такие приложения являются не самыми эффективными.
более эффективные приложения это те, которые позволяют посетителям получать скидки. они не только стимулируют продажи, но благодаря им, мы получаем базу
данных электронных адресов клиентов. не так давно на
facebook появился новый вид рекламы, так называемая
реклама по подписке, позволяющая собирать контактную
информацию пользователей.
Инструменты для создания рекламы
Какой инструмент для создания рекламы выбрать:
кнопку «Продвигать пост», Менеджер Рекламы или
Power Editor? Какой из них и в каких целях можно использовать?