• иНТEрBью •
расти. если год назад в Сильвано Фешн (Россия) работало
около 30 человек, то сейчас их уже более 100.
Сергей, неужели до 2015 года у компании не было
своих розничных магазинов, и они начали открываться только сейчас? Чем было обосновано решение
о развитии этого направления?
Действительно, после неудачного опыта по созданию розничной сети «обличие», проект собственной розницы
был заморожен инвесторами, но сейчас при наличии профессиональной команды и текущей ситуации на рынке
было принято решение о возобновлении работы по этому
направлению. на наш взгляд это позволит понять и реально оценить проблемы, с которыми сталкиваются наши
партнеры. Кроме этого мы рассчитываем усилить позиции бренда на федеральном уровне.
72
Как партнеры отнеслись к тому, что вы активно открываете свою собственную розницу? Не секрет, что
многие компании, работающие с клиентами по франчайзингу, стремятся забрать себе наиболее прибыльные магазины.
С учетом нашей лидирующей позиции на рынке, мы не
ставим перед собой такой задачи. В тех регионах, где у нас
есть надежные представители, мы присутствуем во всех
ведущих торговых центрах. Когда бренд узнаваем, есть
сильный партнер, а также наработанная клиентская база,
то заниматься собственной розницей в попытке заработать несколько процентов дополнительного дохода не
только нецелесообразно, но, я бы даже сказал, глупо. по-
мoднoe бeльe / 58
тери от таких действий со стороны конечного покупателя
и затраты на создание структуры в регионе превысят гипотетическую прибыль. поэтому решение о том, что мы
не планируем идти в регионы и города России, где у нас
есть сильный партнер, принято на уровне руководства
холдинга, и я его полностью поддерживаю. наша цель –
открывать магазины во флагманских торговых центрах и
регионах, где мы за долгие годы не смогли найти сил ьного партнера. В большинстве городов мы их уже давно
нашли, с опытным персоналом, узнаваемостью магазинов
и наработанной клиентской базой. Разрушить все это для
того, чтобы гипотетически получить большую прибыль,
было бы абсолютно неправильно. Другое дело, что есть
партнеры, которые используют вывеску нашего известного бренда для продвижения собственной продукции и
вводят покупателей в заблуждение. В этих ситуациях мы
вынуждены переводить наши отношения в юридическую
плоскость и снимать вывески.
Чем компания руководствуется при выборе места для
магазина?
наш подход ничем не отличается от других компаний.
первостепенная наша задача – обеспечить качественное
присутствие в Москве и Московской области. Далее мы
рассматриваем города, где бренд представлен слабо,
ищем самые качественные торговые центры, в которых
нет наших магазинов. оцениваем потенциальную рентабельность каждого магазина и принимаем решение об открытии. Все происходит достаточно оперативно, так как
собственная розница пока не очень большая, что позво-