• риТеЙЛ •
КаК пРиВлеЧь МиллениалоВ
С поМощью ВитРины?
Что мы знаем о миллениалах? отчет GPD показывает, что это молодое поколение часто ходит по магазинам, оно открыто для новых технологий,
прекрасно чувствует тенденции и предпочитает более разнообразные модели бюстгальтеров. Это поколение не остается лояльным только одной
марке. оно хочет ощущать, экспериментировать со стилями и делать самостоятельный выбор. Это хорошо осведомленные и информированные потребители. Как э ту ценную информацию использовать на практике в
магазинах, чтобы удовлетворить потребности миллениалов и получить
новых клиентов?
М
ы сосредоточимся на теме витрины магазина
и на том, как ее оформить таким образом,
чтобы привлечь поколение Y. Чтобы клиент
купил у нас продукт, витрина нашего магазина
должна его заинтересовать настолько, чтобы
ему захотелось войти внутрь. Давайте начнем с того, что
манекены «говорят» клиенту: «если вы покупаете у нас,
то можете выглядеть так, как я». Среднестатистический
потребитель тратит от трех до восьми секунд на просмотр
витрины. Это на самом деле всего лишь момент. так каким
образом должна быть обустроена витрина, чтобы мотивировать поколение Y войти в магазин? Во-первых, привлекательной и с часто меняющимся оформлением.
наиболее важными из ее элементов являются манекены,
свет, информационные элементы, декорации и цены, которые должны быть хорошо видны.
Наши модели
Манекены или торсы, на которых выставляются товары,
должны быть привлекательными, иметь современный
внешний вид, что вовсе не означает, что они должны
быть дорогими. Следует обратить внимание на то, чтобы
представленные модели нижнего белья хорошо сидели
на манекене. Манекенов не должно быть слишком много,
чтобы не перенасыщать витрину, но и не слишком мало,
чтобы не ощущалась пустота. если для экспозиции нижнего белья вы используете торсы, то мы рекомендуем
расставить их на подставках, столиках, и т.д. особенно это
актуально для витрин, застекленных от пола до потолка.
Размещая на полу торсы высотой в один метр, вы автоматически располагаете все самое интересное ниже зоны
18
мoднoe бeльe / 58
прямой видимости клиента. более того, таким образом,
мы заставляем клиента наклониться и встать в неудобную позу, чтобы рассмотреть бюстгальтер.
Да будет свет!
Свет является еще одной важной частью создания витрины. направьте на ваш товар рефлекторы, которые не
только осветят, но и выгодно подчеркнут выставленные
вещи. особенно это важно в магазине нижнего белья.
почему? продукт, который мы представляем, очень тонкий и замысловатый. если он будет неправильно освещен, то наш клиент увидит только пятно цвета, а не
разнообразие модных деталей, которые могли бы убедить его посетить ваш магазин. не забывайте, что поколение Y интересуется модой и новинками. таким
образом, вы должны позаботиться о том, чтобы ваша хорошо освещенная витрина мотивировала искателей
модных тенденций пересечь порог магазина. Рекомен-