• ритеЙЛ •
рый мы с коллегами сделали почти сразу после того, как зашли в магазин, был на семь тысяч рублей, а закончили мы день с выручкой около девяноста тысяч рублей. за предыдущие дни, с первого по двенадцатое число включительно, суммарная выручка в этом магазине была всего шестьдесят восемь тысяч рублей. При этом мы ничего сверхъестественного не делали, только продавали. Была поездка в рязань с похожей целью – показать мастер-класс по продажам. во время работы местных продавцов я стояла рядом с ними, ничего не говоря. в результате они сделали выручку раза в четыре больше обычной. владелец бизнеса потом спросила: « а что вы делали? вы же стояли и молчали ». молчала, но контролировала работу. так, в результате поездок, я поняла, что для достижения успеха в бизнесе особенно важно постоянно контролировать и обучать своих сотрудников. Даже самый сильный бренд с хорошим товаром сам по себе работать не будет.
Выбор из нескольких франшиз Прошел год после последней из таких поездок, за который я осознала, что готова к собственному бизнесу. я успешно справлялась со всеми внештатными ситуациями, тщательно изучила психологию продавцов и уже поняла, как выбрать правильного, и, что крайне важно, как его мотивировать. изначально я хотела остаться работать в штате единой европы-элит и параллельно вести бизнес, но так не получилось. Свое дело требовало полной самоотдачи и поначалу забирало все время. Страхов не было. накопился опыт, позволяющий минимизировать потери в бизнесе. все было детально изучено. При этом я видела, как компания работает с другими франчайзи, и понимала, что и мне будут помогать. я знала не понаслышке, что, при желании нового партнера, открытие производят под ключ, всегда оказывают техническую и другую поддержку в течение дня. выгодно, что всегда есть товар и на него хорошая наценка, так что без ущерба для прибыли можно позволить себе и любую программу лояльности, и трейд-маркетинговые акции. но выбирала я все равно из нескольких франшиз, рассматривая, например, Dimanche Lingerie, Calzedonia и Пижама Пати. Остановилась в итоге все равно на Стильпарке, так как франчайзинговый пакет здесь оказался для меня наиболее выгодным. От идеи открыть магазин под собственным названием я отказалась, поняла, что таким магазинам тяжело выживать: на товар приходится устанавливать высокие цены из-за того, что получается брать только небольшие партии у дистрибьютора, высоки затраты на продвижение, трудно завоевывать покупателей. Да и войти в профес-
32 мoднoe бeльe / 64