Кураж - Весна - 2018 Кураж_зима-весна_2020 | Seite 52
50
КРАСИВАЯ ЖИЗНЬ
МАРИЯ (постоянный
клиент с июля 2019 года):
Хотя я живу неблизко (работаю
недалеко), но несмотря на то,
что скоро «в декрет», к свое-
му мастеру, к Антонине, готова
ехать и на другой конец города!
(смеется). Тем более, что про-
блем с парковкой здесь нет со-
всем. Кроме этого очень внима-
тельный персонал, когда сюда
приходила с ребенком, девоч-
ки-администраторы пригляды-
вали за сыном. Мне очень нра-
вится интерьер, оформление,
я себя ощущаю на более высо-
ком уровне, чем в других сало-
нах. Здесь все ориентировано
на комфорт посетителей!
– Вы провели корпоративный
конкурс внутри вашего предприя-
тия. Что это и ради чего?
— Проводила его главный пе-
дагог нашей ШКОЛЫ – Марина
Ямолкина. На самом деле моти-
вов проведения несколько. Мне
было важно посмотреть, что из
себя представляют участницы. У
да в 10000 рублей и кубок, второе
и третье места – пять и три тыся-
чи соответственно. Так что кон-
курс повышает и нашу ценность
для сотрудников! Изначально
планировалось бóльшее количе-
ство участниц, мы пригласили аб-
солютно всех, но в итоге получи-
лось семь конкурсанток. Кто-то,
…МАСТЕР, КАК ПСИХОЛОГ,
помогает клиенту переключиться от
привычной текучки на другую волну.
видимо, не уверен в своих силах,
них был строгий тайминг, опре-
деленное задание, дизайн, нара- боится не оправдать наших или
щивание. Участницы находились своих ожиданий. Кто-то понима-
ет, что проигрывает по скорости.
в стрессовой ситуации соревно-
Мы сейчас хотим ввести курс по
вания, и при этом надо сделать
скорости выполнения работы и
качественный продукт. Очень
прокачать наших мастеров в этом
сложная задача! Я была приятно
направлении.
удивлена, мне все очень понра-
вилось. А девчонки там и плака-
ли, прям, как «на Оскаре»! Кто-то
– А что, есть специальные ме-
не ожидал, что займет призовое
тодики по увеличению скорости?
место или станет победителем. За — Это – другая техника, ведь
первое место у нас была награ-
увеличение скорости не может
Зима — Весна 2020
быть во вред качеству. И есть
специальные приемы для это-
го. Но человек не любит идти
по пути сопротивления. Вот, она
привыкла работать в одной тех-
нике, и ей классно, ей комфор-
тно, и работа получается иде-
ально, но тратит она на нее два
часа. Поэтому надо мастера за-