Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 83

Глава 4. SEO для сайта ресторана приходят посетители с наиболее высоким показателем отказов, по каким запросам и на каких страницах самое короткое время пребывания, какие формы не заполняются до конца, какие файлы скачиваются часто, а какие — редко и т.п. Так вы найдете проблем- ные места на вашем сайте. Если вы видите, что посетители, пришедшие из какого-то ис- точника, сразу уходят, то задумайтесь об отказе от этого источника — ничего, кроме ухудшения поисковых факторов, он вам не дает. Если же вы видите, что посетители, привлеченные каким-то опре- деленным запросом, на сайте не задерживаются, проанализируйте информацию, которая предоставлена на странице входа для этого запроса. Возможно, она неполная, устаревшая или не имеет ценно- сти для пользователя. Добавьте новые данные, расширьте контент с помощью фото и видео. Разнообразие и полнота контента действи- тельно сильно влияют на такие показатели, как глубина просмотра, длительность пребывания на сайте, показатель отказов. Сайт Kingmenu.ru — агрегатор доставки еды. На нем размещены меню множества ресторанов с возможностью оформить заказ с доставкой. После добавления графического контента (фотографий готовых блюд) показатель отказов снизился более чем в 3 раза, глубина просмотра выросла на 75 процентов, время, проводимое на сайте, увеличилось вдвое. Анализируя показатель отказов, имейте в виду, что поисковики при ранжировании результатов поиска ориентируются совсем не на те цифры, которые вы можете увидеть в счетчиках статистики. По- этому изменение настроек счетчика с целью подсчета точного пока- зателя отказов никак не повлияет на поведенческие факторы сайта. Не менее важным в плане оценки поведенческих факторов яв- ляется характер взаимодействия пользователя с интерактивными и навигационными эле